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Problema com 2ª memória RAM do Acer Aspire E5-574-50LD
NetoBala
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Olá pessoal,
Tenho um Notebook do modelo acima descrito e coloquei um segundo pente de memória mas o sistema não reconhece.
Ele veio com 4Gb DDR3 de 1600Mhz e eu coloquei outro de 4Gb DDR3 de 1333Mhz.
Pelo msconfig, Inicialização do Sistema, Opções Avançadas, vi que a memória máxima não aceita configurar com mais que 4Gb.
O Cpu-z reconhece as duas memórias, mas o sistema continua com Memória Instalada de 4Gb.
Já tentei atualizar Bios também, mas sem sucesso.
Agradeço desde já alguma orientação de como solucionar este problema.
Abraço.
Tenho um Notebook do modelo acima descrito e coloquei um segundo pente de memória mas o sistema não reconhece.
Ele veio com 4Gb DDR3 de 1600Mhz e eu coloquei outro de 4Gb DDR3 de 1333Mhz.
Pelo msconfig, Inicialização do Sistema, Opções Avançadas, vi que a memória máxima não aceita configurar com mais que 4Gb.
O Cpu-z reconhece as duas memórias, mas o sistema continua com Memória Instalada de 4Gb.
Já tentei atualizar Bios também, mas sem sucesso.
Agradeço desde já alguma orientação de como solucionar este problema.
Abraço.
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Melhores respostas
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Essa informação que lhe passei foi retirada do manual de serviço oficial do modelo.
Nem todos os softwares de identificação tem bases de dados consistentes e devem ser seguidas a risca, como AIDA64.
Geralmente as opções de frequências alternativas somente estavam presentes em Bios de desktops e somente em aparelhos antigos.
Por padrão, quando o sistema suporta uma determinada frequência, ela são setadas automaticamente pelo chipset.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Bom dia NetoBala !
Seu sistema é 32 ou 64 bits ?
Já testou as RAMs separadamente?
Já trocou de slot cada uma?
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Respostas
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Boa noite, MaClane.
O SO é um Win10 pro, x64.
Processador Intel Core I5-6200U0 -
Esse modelo suporta no máximo 16Gb de RAM (sendo 2 slots, 2x8Gb cada) SO-DIMM DDR3L 1600Mhz
Veja que o chipset não é retrocompatível com a frequência 1333, somente 1600.
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O interessante é que o AIDA diz que pode ser de 1066 a 1600Mhz.
Li algo sobre "Configurar a Bios para frequência menor ou intermediária", mas não acho como na BIOS que está instalada.
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Abaixo a locação e descrição das memórias:
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Para confirmar a informação do manual de serviço postada pelo colega maclane, vá nesse link e procure por ddr: https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/products/88193/intel-core-i5-6200u-processor-3m-cache-up-to-2-80-ghz.htmlOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
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Amigos, comprei uma memória Kingston de 4Gb DDR3 1600MHz e instalei juntamente com a que veio da fábrica, de mesma capacidade e frequência. Mesmo assim a informação do sistema é que só tem 4Gb disponível.
Grato desde já.0 -
Bom dia NetoBala !
Seu sistema é 32 ou 64 bits ?
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Como informado anteriormente, o SO é 64. E não, não testei separadamente. A do slot 2 é a original, testada sim. A que instalei recentemente não cheguei a utilizar apenas com ela. Mas farei isso agora. Obrigado!0
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Assim que realizar o teste informe aqui!
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Olhando as suas screenshots, veja que uma das memórias rams possui a voltagem de 1.5v, compatível com ddr3. Apesar de alguns modelos aceitarem tanto ddr3 quanto ddr3L, pois as memórias rams ddr3L possuem a voltagem entre 1.35v a 1.5v, nem todos os modelos aceitam essa retrocompatibilidade. Eu creio que você comprou a memória "errada". Adquira uma ddr3L.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Pessoal veja se podem me ajudar.
o notebook veio com a memoria padrão de 4gb (teikon 4gb 1Rx8 PC3L-12800s-11-13-B1 TMT451S6BFR8A-PBHJ 646 1709) e recentemente adquiri uma outra de 8gb HyperX (HyperX Impact, 8GB, 1600MHz, DDR3, Notebook, CL9, Preto - HX316LS9IB/8) mas quando instalei a nova no slot disponivel o notebook liga mas não sobe imagem no monitor.
Se eu ligo com a de 4gb ou a de 8gb ele inicia normalmente o Sistema operacional e mostra a imagem...
Ambas as memorias são de 1600Mhz....
Podem me ajudar aa resolver este misterio? rs0 -
Bom dia EDINS !
Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.
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@EDINS O ideal é que você crie um novo tópico e me adicione colocando um @.
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