Conectado, mas sem carregar.

camilagadelha

Boa tarde! Tenho um Aspire M5 481T, comprado há uns 5 anos. Há 3 semanas, ele desligou sozinho do nada e não ligou mais. Tentei colocar o carregador, mas sem sucesso. Nem a luz de led de carga, estava acendendo. 
Levei numa assistência e retornou ontem. Percebi que o notebook só está ficando ligado com o carregador conectado, sem ele, desliga abruptamente. Só que antes não estava assim.
Hoje percebi que, não está carregando, só está deixando o note ligado. Aparece a mensagem no ícone da bateria "conectada, mas sem carregar."
Então, contei tudo isso somente para perguntar, pq aparece essa msg?

Edit: esqueci de comentar, que conectei  o carregador, porém não funcionou. Será q pode ser também um mau contato nessa parte que carrega, no note? 

MaClane

Boa noite camilagadelha !

Pelo tempo de uso, a maior probabilidade é de que a bateria tenha chegado ao final de sua vida útil.

Porém, devemos verificar outras opções.
Se ele não está ligando com o carregador, então deve tentar o seguinte:

Resetar a bateria;
Testar outro carregador;
Testar em outras tomadas de energia

camilagadelha

Oi @MaClane, obrigada pelo retorno.

"Pelo tempo de uso, a maior probabilidade é de que a bateria tenha chegado ao final de sua vida útil."

Imaginei isso mesmo, a questão do tempo de uso.
Ja fiz esse teste do reset, não funcionou.
Vou conseguir outro carregador pra testar.
Já testei em outras tomadas tb.

Vi em outros foruns, o pessoal falando de atualizar a bios... Será q funcionaria? 

MaClane

Atualizações de Bios são processos extremamente delicados e que somente em últimos casos devem ser tentados.
Além disso, nenhuma das atualizações disponiveis para esse modelo menciona qualquer solução para parte de bateria / carregamento.

camilagadelha

@MaClane, entendi. Obrigada pelo retorno.

MaClane

Assim que realizar os testes me informe aqui.

Palumbo

Bom dia meus amigos, estou com o problema no meu note Acer Aspire 5 modelo A515-51G-C97B
ELE TEM MAIS OU MENOS 5 MESES DE USO, E CONECTO O CARRGADOR NELE E FICA CONECTADO SEM CARREGAR. FORMATEI JA FIZ DE TUDO E NADA...ELE FICA CARREGANDO E PARA CARREGANDO E PARA.

MaClane

Boa tarde  Palumbo  !

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