BIOS do notebook fica com opções

DiogoIshimori

Bom dia!
Estou com um notebook Aspire ES1-533-C27U e não estou conseguindo mexer nas opções da Bios. Quando ligo o computador, aperto F2 e pedi uma senha.
Porém, quando acesso a BIOS, as opções ficam desabilitadas. Só consigo a data/hora e colocar senha de usuário e HDD. Mas estou precisando solocar senha de supervisor para desabilitar a segurança de boot. Como posso resolver isso?

 

Commodore_1995#

Sim, o colega maclane está correto! Agora, se a senha no bios apareceu sem que você tenha sido criado, você poderia ter tentado a senha "xxxx" que não é um compartilhamento ilegal! Eu já vi outros usuários digitando essa senha e deu certo! Agora, se isso não funcionar, você deve entrar em contato com a Acer para removerem a senha e desbloquearem as outras funções do bios: 

1. Antes de acionar o Centro Nacional de Serviços Acer, tente esclarecer suas dúvidas através das informações contidas no manual do produto ou através do site http://www.acer.com.br, no campo “suporte,” selecione “Perguntas mais frequentes”. Se preferir, você também pode participar da Acer Community. Este é um ambiente onde os usuários de produtos Acer compartilham suas dúvidas, experiências e conhecimentos. Para acessar, retorne ao campo “suporte” e clique no ícone “Acer Community”. Boa navegação!
2. Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através do nosso chat on-line, que está disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h, ou se preferir ligue para o Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237 e fale com um de nossos técnicos, das 8h às 22h de Segunda-feira a Sábado, e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
3. Se for preciso uma análise técnica em nosso Centro Nacional de Serviços, será aberta uma solicitação de reparo. Essa solicitação poderá ser realizada, também, através do site http://www.acer.com.br, no campo “suporte”, selecione “solicitação de reparo”.
4. Em até 48 horas após a abertura da solicitação de reparo, você receberá um e-mail com todas as instruções e uma autorização de postagem (sem custo para equipamentos dentro do período de garantia) para encaminhar seu equipamento para o Centro Nacional de Serviços Acer.
5. Imprima a autorização de postagem, junte uma cópia da nota fiscal de compra e leve seu equipamento até uma Agência dos Correios, localizada em sua cidade. Pronto!

MaClane

Bom dia DiogoIshimori !

Primeiramente, pela regras do fórum não permitido nenhum tipo de compartilhamento de informações ou procedimentos que causam mudanças em Bios ou acesso a senhas.
Por favor, apague essa parte do post.
Esse erro pode ter ocorrido devido ao acesso não padrão na Bios sem a senha original.

DiogoIshimori

MaClane disse:

Bom dia DiogoIshimori !

Primeiramente, pela regras do fórum não permitido nenhum tipo de compartilhamento de informações ou procedimentos que causam mudanças em Bios ou acesso a senhas.
Por favor, apague essa parte do post.
Esse erro pode ter ocorrido devido ao acesso não padrão na Bios sem a senha original.

Certo. Como posso editar o meu post, não achei essa opção? Qual seria a senha padrão? Pesquisei e as que achei (12345) não funcionou. Como posso resolver? 

Commodore_1995#

Sim, o colega maclane está correto! Agora, se a senha no bios apareceu sem que você tenha sido criado, você poderia ter tentado a senha "xxxx" que não é um compartilhamento ilegal! Eu já vi outros usuários digitando essa senha e deu certo! Agora, se isso não funcionar, você deve entrar em contato com a Acer para removerem a senha e desbloquearem as outras funções do bios: 

1. Antes de acionar o Centro Nacional de Serviços Acer, tente esclarecer suas dúvidas através das informações contidas no manual do produto ou através do site http://www.acer.com.br, no campo “suporte,” selecione “Perguntas mais frequentes”. Se preferir, você também pode participar da Acer Community. Este é um ambiente onde os usuários de produtos Acer compartilham suas dúvidas, experiências e conhecimentos. Para acessar, retorne ao campo “suporte” e clique no ícone “Acer Community”. Boa navegação!
2. Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através do nosso chat on-line, que está disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h, ou se preferir ligue para o Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237 e fale com um de nossos técnicos, das 8h às 22h de Segunda-feira a Sábado, e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
3. Se for preciso uma análise técnica em nosso Centro Nacional de Serviços, será aberta uma solicitação de reparo. Essa solicitação poderá ser realizada, também, através do site http://www.acer.com.br, no campo “suporte”, selecione “solicitação de reparo”.
4. Em até 48 horas após a abertura da solicitação de reparo, você receberá um e-mail com todas as instruções e uma autorização de postagem (sem custo para equipamentos dentro do período de garantia) para encaminhar seu equipamento para o Centro Nacional de Serviços Acer.
5. Imprima a autorização de postagem, junte uma cópia da nota fiscal de compra e leve seu equipamento até uma Agência dos Correios, localizada em sua cidade. Pronto!

DiogoIshimori

egydiocoelho disse:

Sim, o colega maclane está correto! Agora, se a senha no bios apareceu sem que você tenha sido criado, você poderia ter tentado a senha "frozen" que não é um compartilhamento ilegal! Eu já vi outros usuários digitando essa senha e deu certo! Agora, se isso não funcionar, você deve entrar em contato com a Acer para removerem a senha e desbloquearem as outras funções do bios: 

1. Antes de acionar o Centro Nacional de Serviços Acer, tente esclarecer suas dúvidas através das informações contidas no manual do produto ou através do site http://www.acer.com.br, no campo “suporte,” selecione “Perguntas mais frequentes”. Se preferir, você também pode participar da Acer Community. Este é um ambiente onde os usuários de produtos Acer compartilham suas dúvidas, experiências e conhecimentos. Para acessar, retorne ao campo “suporte” e clique no ícone “Acer Community”. Boa navegação!
2. Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através do nosso chat on-line, que está disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h, ou se preferir ligue para o Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237 e fale com um de nossos técnicos, das 8h às 22h de Segunda-feira a Sábado, e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
3. Se for preciso uma análise técnica em nosso Centro Nacional de Serviços, será aberta uma solicitação de reparo. Essa solicitação poderá ser realizada, também, através do site http://www.acer.com.br, no campo “suporte”, selecione “solicitação de reparo”.
4. Em até 48 horas após a abertura da solicitação de reparo, você receberá um e-mail com todas as instruções e uma autorização de postagem (sem custo para equipamentos dentro do período de garantia) para encaminhar seu equipamento para o Centro Nacional de Serviços Acer.
5. Imprima a autorização de postagem, junte uma cópia da nota fiscal de compra e leve seu equipamento até uma Agência dos Correios, localizada em sua cidade. Pronto!

Opa, a senha "frozen" funcionou. Muito obrigado! Agora como edito meu post inicial para estar de acordo com a regras do forum?

Commodore_1995#

Eu irei pedir que o moderador edite!

MaClane

Bom dia!

Já informei e solicitei a alteração no post.

Commodore_1995#

Vlw maclane!