Como fazer upgrade e continuar com garantia?

auzunder
auzunder Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Tenho um desktop Aspire GX-281 com Ryzen 5 1st gen e GTX 1050 2Gb que ainda está no período de garantia e ando a pensar fazer alguns upgrades, tal como processador ou placa gráfica, mas pelo que apresenta no documento da Acer sobre garantia, não posso proceder a nenhuma modificação do hardware pois se o fizer irei perder garantia, pois caso esteja algum componente que não seja da Acer poderão remover a garantia sobre o meu equipamento.
Gostaria de saber se a Acer tem algum modo de poder fazer o upgrade sem perder garantia, ou até mesmo enviar para eles mesmos fazerem o upgrade?

Respostas

  • Eu creio que deva haver algum lacre de garantia na parte de trás do notebook, certo? Se houver, o ideal é que você pergunte diretamente ao suporte técnico, se a abertura do desktop viola ou não a garantia do hardware!
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  • auzunder
    auzunder Member Posts: 2 New User
    Eu creio que deva haver algum lacre de garantia na parte de trás do notebook, certo? Se houver, o ideal é que você pergunte diretamente ao suporte técnico, se a abertura do desktop viola ou não a garantia do hardware!
    Não tem lacre nenhum por fora mas tenho medo que tenha por dentro, por isso que pergunto se dá para fazer upgrade pela própria acer?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite auzunder !

    A Acer não realiza nenhum serviço de upgrade nos aparelhos.
    Você mesmo pode realizar, contato que no processo não danifique nenhuma parte ou peça do aparelho nem rompa nenhum lacre.

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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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