Senha BIOS Acer Aspire M5-481T-6195

JuniorFaleiro
JuniorFaleiro Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Bom dia pessoal, preciso da senha da BIOS desse Acer, e não consigo em lugar nenhum, essa BIOS não da o código pra que eu possa pegar a senha pelo site. Já retirei a pilha e bateria e mesmo assim a senha não some.
Não sei o porque a Acer faz uma BIOS assim, deixam os usuários loucos e insatisfeitos.

Se alguém puder me ajudar, desde já obrigado.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Essa senha parece ser referente a senha do hdd e não do bios! Ainda bem que conseguiu resolver o seu problema!
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Respostas

  • Nós não podemos fornecer nenhum método para o desbloqueio do uefi! Você deve entrar em contato com o suporte técnico da Acer para que eles possam remover a senha: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact
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  • JuniorFaleiro
    JuniorFaleiro Member Posts: 3 New User
    Eles não tem solução, já entrei em contato com o Suporte Acer. Vou ser obrigado a falar para o dono do notebook, que ele perdeu o notebook da Acer, pois a própria Acer não tem solução para o equipamento deles.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia JuniorFaleiro !

    Sabe informar se a senha veio com a aparelho ou foi instalada pelo usuário?
    A Acer possui sim os meios e softwares necessários para remoção de senhas em Bios.
    Para isso o aparelho deve ser enviado para a central da Acer em Barueri/SP.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • JuniorFaleiro
    JuniorFaleiro Member Posts: 3 New User
    Segundo usuario veio com o aparelho, pois unica pessoa que mexe no notebook dele sou eu. E quando peguei já estava assim.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso deverá entrar em contato nos canais oficiais e enviar o aparelho:

    Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
    Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers#_ga=2.200882858.54380283.1550872729-1391111867.1550872729
    Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
    Ou através do telefone "0800-762-2237

    Lembrando que você deverá remover quaisquer hardwares que por ventura tenha instalado e retornar como todos que caso tenha removido, além de realizar um backup de seus dados.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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