Notebook E5-553G-T4TJ: Placa de vídeo

Wolverine12
Wolverine12 Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Minha pergunta é mais simples, eu tenho um notebook Acer E5-553G-T4TJ. E assim como visto na comunidade as placas de video dele são um conjunto da R5+R7 que resulta na R8.
Atualizei minhas placas de vídeo pelo gerenciador de dispositivos, agora aparece que as placas são R8 e R5 e não consigo mais abrir o Adrenalin, nem as configurações do RADEON, alega que minha placa de vídeo não são da marca AMD.

Respostas

  • Wolverine12
    Wolverine12 Member Posts: 2 New User
    editado junho 2019
    Segue anexo as mensagens
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Wolverine12 !

    Qual a versão do Windows instalada?
    Qual versão do Adrenalin instalou?
    Removeu por completo a versão anterior antes de atualizar?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Seria interessante se você postasse também a versão do uefi!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Wolverine12 !

    Informe aqui as solicitações (versões, uefi, etc) para que possamos avaliar melhor o ocorrido.

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  • victorhdebarbara
    victorhdebarbara Member Posts: 1 New User
    Olá, resolvi reviver este tópico pois meu problema é exatamente o mesmo.

    Comprei este notebook a pouco tempo e estou ainda em processo de formatações e instalações de drivers (no momento, o Windows que estou utilizando é o Win10 Home Single Language). Eu comprei este notebook com perspectiva primária de utiliza-lo para estudar, porém como no momento estou em férias, decidi baixar League of Legends.

    O ponto é; antes de eu atualizar através do gerenciador de dispositivos, o programa da AMD para gerenciar as configurações de vídeo estava funcionando normalmente, mas eu estava com a impressão de que a placa de vídeo não estava alternando. Dito e feito, ao atualizar a placa pelo gerenciador do Windows, tive um ganho de FPS de 60 para 120 no LoL. O problema é que agora o app da AMD simplesmente não funcionando, como o amigo relatou mais acima.

    Como foi pedido, minha versão da BIOS atual é SMBIOSBIOSVersion V1.31, e estou utilizando o Win10 Home Single Language.
    Aguardo respostas, e agradeço a atenção.

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite victorhdebarbara !

    Para manter o fórum organizado, por favor, não reative tópicos já resolvidos ou inativos.
    Abra um novo tópico para que sua duvida tenha maior visibilidade no fórum.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá.

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