Aspire 3 - Trava desde início!!!

Vicente25
Vicente25 Member Posts: 8

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Aspire 3 - Trava desde o Início!!!
Este notebook está sem uso desde então.
Em solução????

Respostas

  • Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Vicente25 !

    Informe primeiramente o modelo exato do seu notebook.
    Já verificou se o disco não está apresentando o erro de uso a 100% no gerenciador de tarefas?


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  • Vicente25
    Vicente25 Member Posts: 8

    Tinkerer

    editado junho 2019
    Antes de tudo, agradeço pela atenção!
    O notebook é NX.GNPAA.017

    Não me recordo de mensagem de erro.

    Atualmente, fica muito tempo na etapa iniciliazar, sem concluir a mesma.

    [ Mensagem editada para remover o S/N. ]
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Vicente25 !

    Por favor apague o SN (SNID) e nunca compartilhe esse numero em aberto.
    Pela sua descrição, seu modelo exato seria esse:
    A315-51-380T
    Certo?


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  • Vicente25
    Vicente25 Member Posts: 8

    Tinkerer

    Como faço para apagar o SNID?
  • Ainda dá para você editar a resposta?
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  • Você já tentou reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da Acer?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Vicente25 !

    Verifique se ainda tem acesso a editar o post.
    Caso não, informaremos aos administradores pedindo a remoção da informação.
    Tente reinstalar o sistema como informado e post a qui o resultado.

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  • Vicente25
    Vicente25 Member Posts: 8

    Tinkerer

    Olá!!!
    Não tenho acesso para editar o post em questão.
    Agradeceria a gentileza de que vocês pudessem excluir este post.

    Quando chegar em casa, informo o modelo do notebook.

    Obg!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Vicente25 !

    Já informei os moderadores.
    Ficamos no aguardo da informação do modelo.

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Vicente25 !

    Seu post já foi devidamente editado.
    Agora estamos no aguardo da informação sobre o modelo !

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  • Vicente25
    Vicente25 Member Posts: 8

    Tinkerer

    Obg!

    O modelo é A315-51-380T
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Verificou sobre o uso disco estar a 100% ?
    Somente apresenta esse "travamento" na bateria ou na tomada de energia também?
    Acesse o MSCONFIG e desabilite todas as aplicações e serviços que não forem da Microsoft e reinicie.
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  • Vicente25
    Vicente25 Member Posts: 8

    Tinkerer

    Olá!!!

    Disco apenas 10% ocupado.
    Liguei pela rede, a máquina iniciou e automaticamente fez alguns reparos.

    Tentei achar o MSCONFIG.... sem sucesso

    Desliguei e religuei (ainda pela rede de energia)....  demorou  muito até aparecer a tela de iniciar...

    Testei o Google Chrome, demorou muito para abrir.... demorou mt pra acessar a página pesquisada....

    Voltei a desligar e religar, ainda lento.... 
    Mas, pelo menos consigo acessar os programas.



  • Vicente25
    Vicente25 Member Posts: 8

    Tinkerer

    Obrigado por possibilitar acessar o meu notebook!!!

    Quanto à lentidão, o que posso fazer para este notebook ficar menos lento?????
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Utilize a tecla do Windows + R
    Na caixa, digite MSCONFIG para que se abra a aplicação.
    Realize os procedimentos que lhe informei e teste.
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  • Isso tá com cara de ser um problema de vírus, um problema no hd ou na problema na memória! Faça o teste do colega maclane e poste o resultado! Se o problema ainda permanecer, deixe o windows defender scanear o hd completamente. Depois verifique a saúde do hd, com este programa: https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/71020/CrystalDiskInfo8_1_0.zip/
    Faça um teste na memória ram, digitando na cortana "memória" e reinicie!
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