Compra Helios 300 usado produto ja registrado

GiovanniCappucci
GiovanniCappucci Member Posts: 1 New User
em Gaming - Predator e Nitro
Alguém sabe me dizer como faço para registrar um computador usado já registrado por outro usuário? Comprei no mercado livre e gostaria de registrar no site da Acer sobre meu usuário.

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde GiovanniCappucci !

    Nesse caso sugiro que se informe no suporte técnico: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact#_ga=2.106907905.302097258.1560422585-2115297277.1560422585

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Eu creio que você deverá pedir para o outro usuário remover o produto da lista dele. Se ainda assim não for possível, será necessário entrar em contato com a acer, tendo em posse a nota fiscal original de compra
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • elmyllenial
    elmyllenial Member Posts: 7

    Tinkerer

    same problem.

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