Placas de Video não reconhecem o monitor externo

Feurip
Feurip Member Posts: 8

Tinkerer

editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Bom Dia... boa tarde boa noite.   
ACER HELIOS 300, ele ta funcionando normal.. só que a placa que de video integrada nao reconhece o monitor externo e a placa dedica não trabalha no monitor do notebook. Tipo. Eu até posso executar o jogo la, mas quando saio do jogo, o normal seria a placa de vídeo externa desligar ou pelo menos hibernar enquanto a integrada trabalha na área de trabalho ou no crome etc... mas não... a placa de vídeo ta executando tudo... é um bug...
Detalhe o monitor externo é da acer de 75 Hz. ( Seria porque a taxa de atualização é diferente?) 

As vezes da um creck na barra de tarefa.

Nem sei como explicar direito mas é mais ou menos isso... se alguem passou pelo mesmo ai e souber a solução... 
queria jogar nas duas telas. 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Feurip !

    Começando pelo básico:

    Seus drivers estão devidamente atualizados?
    Já testou em outros monitores?
    Qual sua versão do Windows 10?
    Esta utilizando o plano de energia de alto desempenho?
    Porque acredita que esteja funcionado dessa forma?
    Poderia postar o print?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Feurip
    Feurip Member Posts: 8

    Tinkerer

    QUANTA PERGUINTIA...    pensa assim pc ta novo ele conecta no monitor ok. funciona tudo certo. só que uma hora a tela pisca e acontece isso que falei. 
    não chega a atrapalhar a experiencia mas creio que seja um erro, bug. 
    entao respondendo a pergunta.
    os drivers estao atualizados sim
    modelo do w10 e o ultimo de maio
    plano de energia padrão. (nao fico mechendo só na questao de desligar a tela ou nao que eu sempre deixo ligada)
    porque acredita que esteja dessa forma? - creio que seja um bug entre as atulizacoes de cada tela. uma é 75 outra 60. acho que so consigo rodar as duas se forem da mesma frequencia.
    print seria que nvdia continua ativa mesmo fora do jogo, e a intel grafics some. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Perguntas são necessárias para tentar identificar o problema quando o usuário não informa todas as questões. 
    Por isso a necessidade de ser específico: 
    Windows 10 em qual versão de release, 1803,1808 ou 1903?
    Notebooks somente atingem desempenho máximo quando estão utilizando plano de alto desempenho nas opções de energia do Windows e conectado na tomada de energia.
    Pela sua explicação, está jogando no modo de tela estendido ou duplicado? 
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  • Feurip
    Feurip Member Posts: 8

    Tinkerer

    deve ser erro da nvdia ou da intel. sempre foi assim. eu estendo as telas. só que para jogar eu só uso o monitor de 75 hz.  depende em qual tela eu ecolho pra ser a principal. 
    eu tava pensando em comprar outro monitor desse. será que ai funciona? 
  • Feurip
    Feurip Member Posts: 8

    Tinkerer

    Mas nao atrapalha em nada só nao da pra jogar nas duas, oque seria legal... futuramente.