Meu notebook Aspire ES-15 ES1-572-51NJ

BARBOSALUK

Meu notebook Aspire ES-15 ES1-572-51NJ funciona com 1 pente de memória ram 4gb DDR4, só que quando eu coloco mais um pente de 4gb ddr4 de memória ram, ele fica chuviscando até reiniciar, o que pode ser? E quando deixo somente um pente ele funciona normal.

MaClane

Como lhe disse, o que pode estar ocorrendo é incompatibilidade entre as marcas ou até mesmo uma delas com timings danificados.
Sendo assim, somente quando utiliza as duas o erro é exibido.
Sozinhas não é identificado devido ao dual-channel.
O ideal é que conseguisse outra para testar.

MaClane

Boa noite BARBOSALUK!

Já testou essa RAM em outros aparelhos? 
Já testou cada slot em separado? 
A RAM que adquiriu é idêntica a sua? 

BARBOSALUK

Já sim, testei separadas pois pensei que fosse o slot, mas não era. É idêntica, só muda a marca mas é DDR4 2133MHz latência 15 15 15 36, não será necessário atualizar a bios? Porque eu não vi outra alternativa.

MaClane

A Bios em nada tem a ver com essa situação.
O que realmente pode estar ocorrendo é incompatibilidade entre as RAMs.
Esse modelo suporta no máximo 16Gb de DDR4 2133/2400Mhz

BARBOSALUK

Pois então, ambas são de 4GBs totalizando 8Gb DDR4 2133. 

MaClane

Como lhe disse, o que pode estar ocorrendo é incompatibilidade entre as marcas ou até mesmo uma delas com timings danificados.
Sendo assim, somente quando utiliza as duas o erro é exibido.
Sozinhas não é identificado devido ao dual-channel.
O ideal é que conseguisse outra para testar.

BARBOSALUK

Muito Obrigado, farei isto.

MaClane

Assim que conseguir, report aqui o resultado!