Notebook Acer A515-51g-72gb Desligou sozinho e não liga mais

martuchellijoao
martuchellijoao Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Meu notebook Acer A515-51g-72gb desligou do nada e não quer mais ligar! A luz de energia também não acende ao conectar o carregador... Fiz os procedimentos de reset da bateria mas não resolveu. Alguém pode me ajudar?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde martuchellijoao  !

    Já testou outro carregador?
    Já testou outras tomadas de energia?
    Utiliza algum adaptador ou conecta direto na tomada?

    Verifique o Botão de Interrupção de Energia

    O botão de interrupção não estar sendo pressionado corretamente pode gerar esse problema.

    Existe um botão de interrupção de energia:

    httpsusv-cdnnet6029997uploadseditorfjy9cjo49asj4tpng

    Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer erros.
    Verifique o mesmo e utilize algo, como uma camada de fita isolante para forçar e pressionar corretamente esse botão. 

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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • martuchellijoao
    martuchellijoao Member Posts: 2 New User
    Boa tarde @MaClane ,

    Após +/- 1h parado (fora da fonte de energia) o notebook voltou a ligar, não fiz nenhum desses testes citados acima. A fonte carregadora estava ligada em um adaptador de tomada, não sei se isso pode ter causado o problema. Caso volte a ocorrer o problema farei os testes citados e volto a postar aqui. Muito obrigado!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Ótimo!
    Tente não conectar utilizando nenhum tipo de filtro ou adaptador.
    Caso ocorra informe aqui!
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  • O ideal é que você conecte o notebook diretamente em uma tomada devidamente aterrada.
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