SSD M2 Compativel

Elainesan
Elainesan Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Tenho um aspire 5 A515-41G-13U1 e fiz o contato com o pós venda da acer solicitando a informação de qual SSD M2 poderia utilizar no meu computador e a resposta foi um SSD M2 3x4 PCI-E, fiz a compra de um Gamming S5 M.2 2280 Gen 3x4 e o computador não reconhece o Hd, o que pode ser feito?

Respostas

  • Elainesan
    Elainesan Member Posts: 4 New User
    Esqueci de dizer a marca do SSD, a marca é XPG
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Elainesan !

    O SSD é reconhecido na Bios?
    Qual versão da sua Bios?
    Formatou o SSD?
    Converteu para o formato GPT?
    Verificou se existe alguma atualização de firmware para esse modelo de SSD?
    Tentou instalar Windows ou realizar uma clonagem?

    Saiba que no HDD original de sua máquina existe a partição de recuperação do Windows criada pela Acer.
    Durante o período vigente de garantia de software, essa partição não deve ser apagada nem danificada.
    Até mesmo para manter uma cópia do seu sistema OEM de fábrica.
    Então o ideal é clonar o Windows 10 e sua partições.
    Para isso, o espaço do SSD deve ser do mesmo tamanho do HDD.
    Pode utilizar algum software de clonagem como o Minitool Partition ou Macrium Reflect.

    Lembrando que caso precise acionar a garantia em algum momento, voce deverá remover todos os hardwares instalados e recolocar todos que forem removidos e realizar backup dos seus dados.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Elainesan
    Elainesan Member Posts: 4 New User
    Bom dia, o SSD não reconhece na bios , a minha versão da BIOS é V1.09 e pelo fato de não reconhecer não consigo formatar. Onde vejo a atualização de Firmware para esse ssd?
    Eu entrei em contato com a acer antes do procedimento e fiz uma copia de segurança pelo ACER CARE CENTER.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    As vezes, apesar de não ser reconhecido no bios, pode estar sendo reconhecido pelo windows no gerenciador de dispositivos ou no gerenciamento de disco! Você já verificou lá? Além disso, muitos usuários reclamaram deste mesmo problema, veja: https://community.acer.com/pt/discussion/553431/acer-aspire-5-a515-41g-1480-ssd-compatibilidade 
    Eu não se há alguma alteração no hardware devido a região em que é vendido, mas o fato é que um usuário alemão me disponibilizou esta imagem: 

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  • Elainesan
    Elainesan Member Posts: 4 New User
    Não aparece nem no gerenciador de dispositivos nem no gerenciador de disco. Outra observação que peguei um Hd SSD e troquei pelo que veio no pc e tentei instalar o windows nele e não apareceu na bios.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Na minha opinião, este modelo não aceita nvme! Eu sugiro que você troque por um ssd m2 2280 sata 3! O ssd sata 3 já é muito rápido!
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