Problema com HD 100% no notebook Acer ES 15

lhshvh
lhshvh Member Posts: 7

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Recentemente comprei um notebook Acer ES1-572, depois de 1 semana de uso comecou o problema de HD 100%, vi o video do Baboo que ele cita 27 solucoes para este problema e nada resolveu. Alguem poderia me ajudar? oq eu faco, nao quero comprar um ssd pois o notebook nao tem nem 1 ano de uso.

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite lhshvh !

    Primeiramente, SSD,s não são solução definitiva para o problema do erro de disco a 100% que é exclusivamente do Windows nas versões 8, 8.1 e 10.
    Tentou realmente todas as opções do vídeo?
    Qual sua versão do Windows?
    Todos os drivers estão devidamente atualizados?
    Tire um print do gerenciador de tarefas e post aqui com o erro.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • lhshvh
    lhshvh Member Posts: 7

    Tinkerer

    Tentou realmente todas as opções do vídeo?
    Sim, toda.

    Qual sua versão do Windows?
    Windows 10 LTSC (Ja utilizei o pro, e o home) 

    Todos os drivers estão devidamente atualizados?
    Sim, todos.

    Tire um print do gerenciador de tarefas e post aqui com o erro.

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Essas versões do Windows que instalou são oficiais e licenciadas?
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  • lhshvh
    lhshvh Member Posts: 7

    Tinkerer

    Todas, o Windows LTSC ja nao sei, mas instalei ele para ver se melhorava mas tambem nao mudou nada, mesma coisa.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Quais aplicações estão com maior uso no gerenciador?
    Já reinstalou seu sistema de fábrica OEM?
    Utiliza qual antivirus?
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  • lhshvh
    lhshvh Member Posts: 7

    Tinkerer

    Quais aplicações estão com maior uso no gerenciador?
    O System na maioria das vezes

    Já reinstalou seu sistema de fábrica OEM?
    Acho que nao tem necessidade porque quando comprei o notebook instalei somente o chrome e ja comecou o problema.

    Utiliza qual antivirus?
    Nenhum.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    lhshvh disse:
    Quais aplicações estão com maior uso no gerenciador?
    O System na maioria das vezes

    Já reinstalou seu sistema de fábrica OEM?
    Acho que nao tem necessidade porque quando comprei o notebook instalei somente o chrome e ja comecou o problema.

    Utiliza qual antivirus?
    Nenhum.
    O sistema OEM de fábrica é otimizado para sua máquina e pode corrigir diversos erros, inclusive esse.
    Então é sim necessário.
    Tanto que se entrar em contato direto com a Acer ou acionar a garantia esse será o primeiro procedimento tomado.
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  • lhshvh
    lhshvh Member Posts: 7

    Tinkerer

    E como posso fazer a instalacao desse OEM?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se seu HDD original de fábrica estiver com as partições de recuperação intactas, basta pressionar ALT + F10 quando ligar o aparelho, antes de aparecer o logo da Acer.
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  • lhshvh
    lhshvh Member Posts: 7

    Tinkerer

    Vou perder todos meus programas e documentos certo?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se não realizar o backup dos dados sim.
    Já os softwares terão de ser reinstalados após o processo.
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  • lhshvh
    lhshvh Member Posts: 7

    Tinkerer

    Se seu HDD original de fábrica estiver com as partições de recuperação intactas

    E se eu nao tiver, oq faco?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Caso não estejam e tenha apagado ou danificado, para recuperar o sistema OEM somente enviando a Acer para que eles mesmo refaçam a instalação.
    Será cobrado um valor.
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  • Antes de reinstalar o windows, com os passos ditos pelo colega maclane, acho que vale apena verificar se desativando serviços e programas da inicialização do windows, se resolve o problema, veja:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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