Acer Aspire E 15 Modelo E5-573G-74Q5

Gattei

Possuo o notebook Acer citado no título, porém o mesmo inicialmente começou a apresentar problemas com o carregamento durante o período em que havia algum tipo de jogo em aberto (Ex: League of Legends).
Ao iniciar o jogo o notebook deixava de carregar mesmo conectado a tomada, porém se simplesmente fosse minimizado voltava a receber carga e ao maximizar o jogo tornava a parar.

Ocorre que o problema começou a se agravar, pois agora apresenta problemas para carregamento mesmo sem nenhum aplicativo aberto (fica oscilando entre conectado e desconectado) e atualmente só está carregando continuamente com o aparelho desligado.

Utilizei o prompt de comando "powercfg -energy" para geração de relatório e o mesmo está em anexo.

Poderiam me ajudar ?

Att,
Raul Gatei

Commodore_1995#

Já houve relatos de problemas semelhantes! Experimente estas dicas:
a) desinstale os drivers do adapatador ca e da bateria no gerenciador de dispositivos:

b) depois desative a inicialização rápida e desligue o notebook:

c) desconecte o notebook da tomada elétrica e pressione este botão por cinco segundos e deixe o notebook desligado por cinco minutos:

d) ligue o notebook e verifique se o problema é resolvido. Se não for resolvido, tente os passos adiante:
e) baixe o programa driverpack ou driverbooster e atualize todos os drivers;
f) baixe todas as atualizações do windows 10 através do windows 10;
g) baixe a versão 1.35 do bios: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.35_A_A.zip?acerid=635877484326516467&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE E5-573TG&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
*A atualização do bios é arriscado e não me responsabilizo por nenhum dano;
h) por último, verifique se esse botão está sendo pressionado corretamente: