Mancha escura no canto superior esquerdo da tela

julianaschuindt
julianaschuindt Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Pela tarde(às 10:50) apareceu um quadrado preto no canto superior esquerdo da tela do meu notebook e algumas listras coloridas no lado esquerdo, ao ligar. Alguém poderia me explicar o que houve e como consertar?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Olá! Qual é o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz! Além disso, você já verificou se o problema persiste no bios? Você já verificou se o problema permanece em um monitor externo?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite julianaschuindt !

    Poderia postar um foto para facilitar o reconhecimento?
    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    A mancha permanece conectando a um monitor externo?
    Quando movimenta a tampa ocorre alguma mudança?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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