Led do notebook mudando de cor.

JonathanRS

Tenho um notebook E5-571G-760Q, a mais ou menos 03 dias o led que indica que ele esta ligado que normalmente é azul escuro como o do carregamento começou a mudar de cor, ele fica mais fraco e roxo, e do nada volta ao normal e para aceso em azul escuro. Não notei nenhuma mudança no uso mas estou preocupado que possa ser o sinal de algum defeito. Poderia ser  o Led com defeito? ou algo mais serio?

Commodore_1995#

Uma limpeza de um notebook não é tão simples de fazer, caso você não tenha conhecimento suficiente sobre como abrir um notebook! Além disso, é necessário uma pulseira antiestática e álcool isopropílico! No mais, somente faça uma limpeza se realmente houver necessidade, pois, caso contrário, pode trazer ainda mais transtornos!

MaClane

JonathanRS disse:

egydiocoelho disse:

Eu não acho que isso seja muito grave não! Em algum momento, você já abriu o notebook para fazer uma limpeza interna? 

Ainda não, mas nesses anos de uso tenho usado ele sempre no mesmo lugar mantendo tudo limpo quando o olho por baixo não vejo pó em nenhum lugar, mas de qualquer forma vou abrir pra fazer a limpeza. Obrigado pela atenção e pelas respostas.

A manutenção de limpeza preventiva em sistemas de notebook deve ser realizada ao menos 1 vez ao ano visto que o sistema reduzido acumula grande quantidade de resíduos de poeira.
Aconselho que realize uma boa limpeza com as ferramentas adequadas.

Commodore_1995#

Você pode fazer um vídeo ou enviar uma foto? As cores são âmbar piscando (quando a bateria está muito fraca), âmbar (quando a bateria está sendo carregada) e azul (quando a bateria está 100% carregada)

MaClane

Bom dia JonathanRS !

Como informou o colega Egydio, um vídeo seria muito apreciável para poder verificar o problema.
Parece algo estranho, uma vez que os leds tem cores predefinidas, mas já me deparei com um caso bem parecido com o seu.
O emissor de diodo dos leds estava fraco e por isso as cores eram alternadas nas nuances mais baixas.
Dai as cores roxas no lugar do azul e amareladas no lugar do âmbar.
Mas temos de verificar seu problema em questão.

JonathanRS

MaClane disse:

Bom dia JonathanRS !

Como informou o colega Egydio, um vídeo seria muito apreciável para poder verificar o problema.
Parece algo estranho, uma vez que os leds tem cores predefinidas, mas já me deparei com um caso bem parecido com o seu.
O emissor de diodo dos leds estava fraco e por isso as cores eram alternadas nas nuances mais baixas.
Dai as cores roxas no lugar do azul e amareladas no lugar do âmbar.
Mas temos de verificar seu problema em questão.

egydiocoelho disse:

Você pode fazer um vídeo ou enviar uma foto? As cores são âmbar piscando (quando a bateria está muito fraca), âmbar (quando a bateria está sendo carregada) e azul (quando a bateria está 100% carregada)

Boa Tarde agradeço pelas respostas, estou mandando dois videos onde pode ser visto o problema, o dispositivo que usei para fazer a gravação do defeito infelizmente não mostra com exatidão a cor que o led tem ficado, porém dá para ver a variação de tom nele quando a tampa esta fechada e o notebook em modo de espera carregando onde a luz ambar do carregamento tem a cor muito diferente da do indicador de ligado/espera que esta piscando,  depois com ele aberto e em uso onde lo led do carregamento da bateria fica em um tom azul escuro já carregado  enquanto o outro tem o tom mais claro e a especie de um efeito como se piscasse. 
depois de um tempo em uso o "defeito" fica mais intermitente chegando a sumir as vezes. 

Segue o link com os dois videos:

https://youtu.be/iu7dAfHTE6E

https://youtu.be/jwlHDxQclbg

Commodore_1995#

Eu creio que o maclane esteja correto sobre o leds estarem fracos! Agora, seria interessante saber se você já tentou um reset da bateria e se você está conectando o notebook diretamente em uma tomada devidamente aterrada, sem a utilização de estabilizador ou algo assim, que possa estar interferindo no notebook?

JonathanRS

egydiocoelho disse:

Eu creio que o maclane esteja correto sobre o leds estarem fracos! Agora, seria interessante saber se você já tentou um reset da bateria e se você está conectando o notebook diretamente em uma tomada devidamente aterrada, sem a utilização de estabilizador ou algo assim, que possa estar interferindo no notebook?

Boa tarde, Obrigado pela resposta.
Sim, já tentei o reset da bateria, mas o problema continua, por algum tempo usei ele conectado a um estabilizador mas hoje apenas o uso conectado a uma régua de energia clamper. Nesse caso de leds fracos é algo que preciso me preocupar ou mandar trocar esse led se for o caso? é algo que pode me dar maiores problemas? 

Commodore_1995#

Experimente ligar o notebook diretamente na tomada elétrica, que esteja devidamente aterrada, sem a utilização da régua e faça o teste!

JonathanRS

egydiocoelho disse:

Experimente ligar o notebook diretamente na tomada elétrica, que esteja devidamente aterrada, sem a utilização da régua e faça o teste!

Testei com ele apenas na tomada e continua da mesma forma, enquanto trocava da régua para apenas a tomada notei que o problema também aparece.

Commodore_1995#

Você ainda tem a opção de trocar o notebook dentro de sete dias na loja? 

JonathanRS

egydiocoelho disse:

Você ainda tem a opção de trocar o notebook dentro de sete dias na loja? 

Tenho ele a 04 anos. Nesses últimos 03 dias que o prolema apareceu, até então nunca tive nenhum problema com ele.

Commodore_1995#

Cara, faça o seguinte: desconecte o notebook e depois desconecte a bateria de litio. Pressione o botão power por trinta segundos para fazer um reset de energia e depois verifique se o problema permanece!

JonathanRS

egydiocoelho disse:

Cara, faça o seguinte: desconecte o notebook e depois desconecte a bateria de litio. Pressione o botão power por trinta segundos para fazer um reset de energia e depois verifique se o problema permanece!

Fiz duas vezes e o problema continua.

Commodore_1995#

Eu não acho que isso seja muito grave não! Em algum momento, você já abriu o notebook para fazer uma limpeza interna? 

JonathanRS

egydiocoelho disse:

Eu não acho que isso seja muito grave não! Em algum momento, você já abriu o notebook para fazer uma limpeza interna? 

Ainda não, mas nesses anos de uso tenho usado ele sempre no mesmo lugar mantendo tudo limpo quando o olho por baixo não vejo pó em nenhum lugar, mas de qualquer forma vou abrir pra fazer a limpeza. Obrigado pela atenção e pelas respostas.

Commodore_1995#

Uma limpeza de um notebook não é tão simples de fazer, caso você não tenha conhecimento suficiente sobre como abrir um notebook! Além disso, é necessário uma pulseira antiestática e álcool isopropílico! No mais, somente faça uma limpeza se realmente houver necessidade, pois, caso contrário, pode trazer ainda mais transtornos!

MaClane

JonathanRS disse:

egydiocoelho disse:

Eu não acho que isso seja muito grave não! Em algum momento, você já abriu o notebook para fazer uma limpeza interna? 

Ainda não, mas nesses anos de uso tenho usado ele sempre no mesmo lugar mantendo tudo limpo quando o olho por baixo não vejo pó em nenhum lugar, mas de qualquer forma vou abrir pra fazer a limpeza. Obrigado pela atenção e pelas respostas.

A manutenção de limpeza preventiva em sistemas de notebook deve ser realizada ao menos 1 vez ao ano visto que o sistema reduzido acumula grande quantidade de resíduos de poeira.
Aconselho que realize uma boa limpeza com as ferramentas adequadas.