APARECIMENTO DE LINHA BRANCA NO MEU ASPIRE 5 A515-51-51UX

marcosmaia008
marcosmaia008 Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Estava usando meu notebook normalmente e do nada apareceu uma linha branca vertical que fica oscilando (hora fica forte e hora fica fraca)... o que pode ser? comprei o notebook final do ano passado. Já olhei na BBIOS e a lista aparece por lá tbm.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você pode bater uma foto? Se o problema aparece no bios, isso um problema no cabo flat ou no próprio display! Eu creio que a melhor opção seria enviar para a garantia!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia marcosmaia008 !

    Realmente pelo seu relato e como o colega Egydio informou, a melhor opção, já que seu aparelho está na garantia é aciona-la.
    Lembrando que você deve remover quaisquer hardwares que por ventura tenha instalado e retornar como todos que caso tenha removido.
    Realize também backup de seus dados.
    Segue os contatos da Acer:

    Pós Venda: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact#_ga=2.203048537.958542784.1543246215-1286753441.1543246215
    Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers#_ga=2.200882858.54380283.1550872729-1391111867.1550872729
    Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
    Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
    Ou através do telefone "0800-762-2237

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

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