teclado desconfigura sempre que ligo o notebook
thayssa
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Sempre que ligo o notebook, as teclas desconfiguram. desde o momento de colocar senha p iniciar eu tenho q usar o teclado virtual pq senao sai tudo errado.
Ao digitar D, sai ed. ao digitar 2, sai 12. apagar tira print e assim por diante.
ja procurei tudo na internet e nao resolve - troca de idioma, atalhos no teclado etc.
ja houve dias que resolveu sozinho (do nada ou com uma combinação aleatoria de teclas), mas mesmo repetindo o processo, n resolve mais.
o notebook eh o aspire es1-572
alguem sabe o que posso tentar? o problema se iniciou de um dia pro outro, nada aconteceu de diferente que possa ter ocasionado isso
Ao digitar D, sai ed. ao digitar 2, sai 12. apagar tira print e assim por diante.
ja procurei tudo na internet e nao resolve - troca de idioma, atalhos no teclado etc.
ja houve dias que resolveu sozinho (do nada ou com uma combinação aleatoria de teclas), mas mesmo repetindo o processo, n resolve mais.
o notebook eh o aspire es1-572
alguem sabe o que posso tentar? o problema se iniciou de um dia pro outro, nada aconteceu de diferente que possa ter ocasionado isso
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Comentários
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Bom dia thayssa!
Qual modelo exato do seu notebook?
O problema também ocorre na Bios?
Todos os drivers estão devidamente atualizados?
Testou um teclado externo?
De qualquer forma, existem algumas possíveis soluções:
Tente acessar o Gerenciador de Dispositivos, como o botão direito sobre as controladoras do teclado marque em desinstalar e reinicie o aparelho.
Caso não resolva, é possível que o cabo flat que conecta o teclado a placa mãe esteja bambo ou danificado.
Nesse caso teria de abrir o equipamento para verificar.Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Olá! Você também pode verificar se o mesmo problema ocorre com um teclado externo! Experimente também verificar se o problema ocorre no modo de segurança:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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