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Notebook Aspire5 A515-51-56K6 estar sem som
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EduardoAPK
Member Posts: 1 New User
Fala meus chegados, estou com um problema no meu notebook que aconteceu de repente em quanto eu escutava algumas musicas, o meu notebook simplesmente ficou sem som algum e ficou um X vermelho perto do icone de audio. Segue a imagem: 
.
. Eu fui na aba de som em configurações e la mostrava que nao havia nenhum dispositivo de entrada ou saida de som instalado. Segue a imagem: 
Quando eu clico no icone de som ele abre a Solução de Problemas, que nao resolve nada. Segue a imagem: 
Eu ja foi no Gerenciador de Dispositivos, procurando o "Controladores de Audio, Video e Jogo" mais nao encontrei. Segue a imagem: 
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Comentários
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Olá! Você já reiniciou o notebook? Você também já desativou a inicialização rápida nas opções de energia? Você pode fornecer o idhardware desse driver intel smart sound?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho
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Bom dia EduardoAPK !
Seu controlador de áudio exibi uma exclamação, o que significa que o hardware não está sendo reconhecido por completo pelo sistema
tente primeiro atualizar os drivers da sua máquina:
Utilize primeiro o driver fornecido pela Acer: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.8451_W10x64_A.zip?acerid=636755350369119888&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-51&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
Caso não solucione, tente uma atualização completa como o Driver Pack: https://drp.su/pt-br
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Olá, estou com exatamente o mesmo problema citado acima. Já tentei a solução oferecida pelo MaClane mas não adiantou.0
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Eduardo APK conseguiu solucionar ?0
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Boa tarde Leon17 !
Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuários ou inativos.
Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.
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