Teclado não funciona - Acer F15 F5-573-521B

ArturSouza99
ArturSouza99 Member Posts: 7

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Tenho dual boot no notebook de modelo Acer F15 F5-573-521B e o teclado parou de funcionar tanto no windows 10 como no ubuntu. Alguma solução para conserta-lo?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite ArturSouza99!

    O teclado parou por completo?
    Nenhuma tecla funciona? 
    Na Bios, as teclas funcionam? 
    Já tentou conectando um teclado externo? 
    Em ambos os sistemas, o problema do teclado é o mesmo? 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • ArturSouza99
    ArturSouza99 Member Posts: 7

    Tinkerer

    editado março 2019
    Boa noite MaClane

    Só está funcionando o botão liga/desliga.
    No Bios também não funciona nenhuma tecla.
    Conectei o teclado USB externo e funciona normalmente.
    Só não está funcionando o teclado do próprio notebook.
    o teclado não funciona nem no Windows nem no ubuntu nem no bios.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Existe a possibilidade de ser a conexão do cabo flat.
    Ele pode estar mal colocado, bambo ou danificado. 
    Verifique o mesmo.
    Caso não resolva, a probabilidade é de que o teclado físico esteja danificado. 
    Nesse caso somente a troca irá solucionar. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • O seu notebook ainda está na garantia? Você derrubou o notebook ou derramou algum líquido no teclado? Você já verificou essa entrada como disse o colega maclane?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ArturSouza99
    ArturSouza99 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Parece um pouco amassado ao centro do cabo flat

  • ArturSouza99
    ArturSouza99 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Como eu faço para ter acesso ao teclado? Não encontro parafusos para desconectar essa parte metálica.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado março 2019
    o cabo flat conectado na parte do teclado é integrado! no entanto você não respondeu a pergunta sobre a garantia! para tirar o teclado é necessário remover as tampinhas pretas, mas é um procedimento delicado. eu sugiro que você não tente remover o teclado, pois poderá piorar a situação! Você já desconectou e reconectou o cabo na entrada da placa mãe?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ArturSouza99
    ArturSouza99 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Não está na garantia
    Já conectei e reconectei todos os cabos flats que estão visiveis.
    Aquelas partes em marrom, que estão conectadas diretamente na carcaça, são substituiveis? Caso danifique na hora da retirada das tampinhas pretas?

  • Aquele cabo é integrado no teclado! neste caso, somente trocando o teclado inteiro!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ArturSouza99
    ArturSouza99 Member Posts: 7

    Tinkerer

    No caso, o teclado novo já teria que vir com essa parte metálica também?
  • ArturSouza99
    ArturSouza99 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Caso eu danifique esses flats na remoção do teclado, quais seriam os defeitos que eles acusariam? pelo que percebi eles só conectam o touchpad. 


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado março 2019
    Esse teclado pode ser removido da carcaça! Entretanto é necessário ter um pouco de habilidade. Há alguns meses, um usuário tinha um teclado com essas peças pretas eu havia achado um vídeo, em que um cara utilizava uma chave de fenda e os removia. Entretanto, eu considero que seria melhor que você levasse em um técnico, para saber se é o teclado que está com problemas, ou se é a entrada do teclado na placa mãe que está com defeito!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)