Windows 10 não atualiza de primeira

MayaraMay89

Boa tarde a todos.

Desde que adquiri meu notebook Acer Aspire A515-51G-58VH tenho enfrentado problemas com a inicialização.

Já no primeiro dia de uso notei que estava demorando demais para ligar (chegou a demorar mais 5 minutos), mas pensei que era algo relacionado às atualizações do Windows. Porém, o notebook começou a travar muito em uso básico, mesmo sem nenhum programa além dos de fábrica instalados e com pouquíssima utilização.
O disco ficava sempre entre 99-100% de uso. Entrei em contato com o suporte, realizei restauração do sistema, mas os problemas continuaram. Enviei, então, o notebook para a assistência que trocou o HD.

O problema do disco 100% foi resolvido, mas a inicialização continua muito lenta. E, agora tenho outro problema: nunca inicializa de primeira. Ele inicializa vez sim vez não, sempre nessa mesma alternância.
Já busquei formas de reparar esse erro aqui no fórum e em outros lugares, mas não encontrei nada que pudesse me auxiliar.
Já desmarquei, inclusive, a opção de inicialização rápida mas não fez diferença alguma.

Alguém poderia me ajudar?

MaClane

Boa tarde MayaraMay89 !

Verificou novamente se o erro de disco a 100% não está ocorrendo?
O Windows Update está ativado para atualizações automáticas?
Caso sim, desative e faça um teste.

Segure a tecla do windows + R e digite : msconfig



Vá na aba que exibe os programas inicializados junto com sistema e desabilite todos que forem de terceiros e faça o teste.
Desabilite também na aba serviços aqueles que não forem da Midrosoft.

Caso tenha algum antivírus, principalmente Norton ou outro mais pesado, desinstale e faça um teste.

Commodore_1995#

Como informou o colega maclane, verifique se o disco está em 100% no gerenciador de tarefas, pressionando as teclas ctrl+shift+esc! Além disso, veja o quanto de memória ram está sendo consumida também no gerenciador de tarefas!

MayaraMay89

egydiocoelho disse:

Como informou o colega maclane, verifique se o disco está em 100% no gerenciador de tarefas, pressionando as teclas ctrl+shift+esc! Além disso, veja o quanto de memória ram está sendo consumida também no gerenciador de tarefas!

Oi Egydio.
Depois da substituição do HD o uso do disco está bem menor. Agora mesmo está oscilando entre 2-15%.
O uso da memória aumentou depois da troca do HD, agora, por exemplo, está em 61%. Antes ficava bem abaixo disso.
Já atualizei todos os drivers, já tentei inicialização limpa, já desativei atualizações automáticas do Windows e nada funcionou.
O único procedimento que não fiz ainda foi desinstalar o Norton, que veio já instalado nas configurações básicas.
 Irei tentar, mas fico na dúvida de qual antivírus usar para substituí-lo.

MaClane

Pode utilizar tanto o Microsoft Security Essentials, do próprio Windows quanto outro de sua escolha.
Se for questão de balanceamento proteção / recursos, o Panda Security tem uma ótima performance nos 2 quesitos.

Commodore_1995#

O próprio windows 10 já vêm com o windows defender embutido! Para um usuário comum, esse antivírus já é mais do que suficiente! Sobre o consumo da memória ram, siga as dicas do colega maclane, desativando serviços e programas da inicialização do windows e você verá que o windows inicializará mais rapidamente e ficará com mais memória ram disponível. Além disso, faça uma limpeza de disco como administrador:

MayaraMay89

egydiocoelho said:

O próprio windows 10 já vêm com o windows defender embutido! Para um usuário comum, esse antivírus já é mais do que suficiente! Sobre o consumo da memória ram, siga as dicas do colega maclane, desativando serviços e programas da inicialização do windows e você verá que o windows inicializará mais rapidamente e ficará com mais memória ram disponível. Além disso, faça uma limpeza de disco como administrador:

Interessante.

Algo aconteceu aqui.

Desinstalei o Norton, reiniciei o computador e agora o disco está a 100% e o computador lento.

Tentando arrumar uma coisa acabou voltando à estaca zero. Agora estou com dois problemas, a inicialização vez sim vez não e o disco 100%.

Commodore_1995#

É normal que a inicializar, que o disco fique em 100% por um determinado período! Em todos os computadores, isso acontece na inicialização! O que não é normal é ficar 100% o tempo todo!

MayaraMay89

Ok, agradeço os dois.


Irei terminar os procedimentos que me indicaram e volto para dar um feedback!