Problemas de vídeo no acer E15-553G-T4TJ

Luccas
Luccas Member Posts: 10 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Olá pessoal.
Comprei um E15 em janeiro deste ano e desde que comprei estou insatisfeito com o baixo desempenho entregue pelo notebook em tarefas básicas e para piorar comecei a ter problemas mais graves; já não consigo assistir vídeos no you tube porque a imagem do vídeo fica toda pixelada e as imagens jpg, png, etc abrem mas quase que instantaneamente fecham sem motivo aparente.
O que posso fazer?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Luccas !


    Primeiramente, seus drivers estão devidamente atualizados?
    Se sim, qual procedimento utilizou para atualizar?
    Atualizou tanto o driver da GPU dedicada quanto da GPU integrada?

    Verifique os fatores abaixo e realize os procedimentos:

    Verifique no gerenciador de tarefas se está ocorrendo o erro de disco a 100%.

    httpswwweaseuscomimagesenscreenshotpatition-managerdisk-usage-100-percentpng

    Caso esteja, siga as soluções propostas nesse vídeo:



    Desabilitar a inicialização rápida do sistema.

    httpsvinyanalistagithubiofiles201509inicializacao-rapida-4png

    Configure o aparelho para "Alto Desempenho" nas Opções de Energia.

    httpswwwoficinadanetcombrimagenspost18912img8png

    Configure também as opções para Alto Desempenho no Painel da Radeon.


    httpslnvilithiumcomt5imageserverpageimage-id115413iDDD8503B7DC8FE6Dv10

    Lembrando que na arquitetura de dispositivos mobile, tanto processador quanto GPU (em alguns sistemas memórias e HD) somente alcançaram máximo desempenho quando conectados a tomada de energia e setado em "Alto Desempenho".

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Além das dicas do colega maclane, experimente fazer uma limpeza de disco como administrador:

    Desative serviços e programas desnecessários para que não sejam inicializados junto com o windows:

    Desinstale qualquer antivírus como norton por exemplo
    Atualize o windows para a versão 1809: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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