Eu tenho um ACER ASPIRE 5 A515-51UX, quando estou usando, ele desliga sozinho e não liga mas,.

Campelo
Campelo Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Eu tenho um ACER ASPIRE 5 A515-51UX, quando estou usando, ele desliga sozinho e não liga mas,.

Respostas

  • Isso acontece tanto na bateria ou somente ao conectar o adaptador de energia?
    Existe um botão que pode ocasionar este problema:

    Coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom diaCampelo !

    Realizou a abertura do equipamento recentemente para upgrade ou outro motivo?
    Se sim, pode ser que o botõ mencionado pelo colega Egydio esteja mal pressionado ou a carcaça desalinhada.
    Verifique e post aqui depois.
    Caso não solucione, realize o reset e calibrgem da bateria:

    CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA

    Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.




    RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
    Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e "Adaptador de CA da Microsoft" e desisntale.
    Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.



    Processo para resetar a bateria
    1. Desconecte o adaptador de energia.
    2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
    3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
    4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
    5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.




    Aparelho com Bateria Externa

    Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
    1-  desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
    2-  pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
    3-  recoloque a bateria e ligue o aparelho.

    Processo para calibrar a bateria

    Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
    Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
    Volte a recarrega-lo como anteriormente.
    Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.

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  • Campelo
    Campelo Member Posts: 4 New User
    Boa tarde pessoal, o aparelho é novo, não tem um mes de uso, como proceder???
  • Primeiro faça os testes conforme mostrou o colega maclane, desinstalando os drivers do adaptador ca e da bateria no gerenciador de dispositivos e depois reinicie o notebook!
    Se o seu notebook não liga, faça o reset da bateria conforme o vídeo acima! O seu modelo com certeza possui o orifício de reset, veja:

    Se isso não funcionar, aí sim você deve verificar o botão como eu mostrei naquela foto e já foi reportado várias vezes que ele ocasiona esses tipos de problema!
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  • Campelo
    Campelo Member Posts: 4 New User
    ESSE PROCEDIMENTO DE RESETAR EU TENHO QUE FAZER DEPOIS QUE DESINSTALAR A BATERIA???
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Campelo disse:
    ESSE PROCEDIMENTO DE RESETAR EU TENHO QUE FAZER DEPOIS QUE DESINSTALAR A BATERIA???
    O reset da bateria é realizado com ela ainda no aparelho. 
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  • Ela estava se referindo aos drivers da bateria MaClane! Você pode desinstalar os drivers, desativar a inicialização rápida e desligar o notebook completamente! Depois faça o reset da bateria e teste!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Campelo !

    Assim que realizar os procedimentos, post aqui pra informar!

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  • Campelo
    Campelo Member Posts: 4 New User
    BOM DIA PESSOAL, FIZ O PROCEDIMENTO DE RESETAR  E AGUARDAR 5 MINUTOS E RELIGAR O NOTEBOOK, FUNCIONOU, LIGOU NORMALMENTE, REINICIEI ELE FUNCIONOU NORMAL,  AI EU FUI DESLIGAR E RELIGAR DE NOVO, SO QUE AI NÃO FUNCIONOU MAS, VOLTEI A ESTACA ZERO...NOTEBOOK SEM FUNCIONAR...
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Campelo disse:
    BOM DIA PESSOAL, FIZ O PROCEDIMENTO DE RESETAR  E AGUARDAR 5 MINUTOS E RELIGAR O NOTEBOOK, FUNCIONOU, LIGOU NORMALMENTE, REINICIEI ELE FUNCIONOU NORMAL,  AI EU FUI DESLIGAR E RELIGAR DE NOVO, SO QUE AI NÃO FUNCIONOU MAS, VOLTEI A ESTACA ZERO...NOTEBOOK SEM FUNCIONAR...
    Você realizou TODOS os procedimentos que passei, na ordem?

    Verificou também o botão de interrupção como sugerido pelo colega Egydio?

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  • Brauliorangel
    Brauliorangel Member Posts: 1 New User
    Boa tarde, pessoal! Bom, tive esse msm problema com meu acer aspire 5, tentei colocar um calço, mas não tem botão no local onde foi dito q teria um botão "dip". Mesmo assim coloquei um calço nesse local. Não adiantou. Resetei a bateria e não funcionou tb. O que mais posso fazer? Desde já agradeço a colaboração de todos.
  • @Brauliorangel O ideal é que você crie um novo tópico. Me adicione colocando um @.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Brauliorangel !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.


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