Compra de notebook
joaogalvarenga
Member Posts: 2 New User
Olá, fiz a compra de um notebook Acer A515-41G-1480 através do site Walmart.com, com a entrega e frete sendo realizada pela própria empresa da Acer, onde o prazo máximo do frete seria até hoje, dia 15/02. Porém, recebi a nota fiscal na quarta feira dia 13/02 e após isso, não obtive mais nenhuma resposta a cerca do meu produto. Como numero de rastreio da entrega ou até mesmo se ja está a caminho. Gostaria de saber se teria algum número para ligar e contatar a empresa, já que, a resposta do Walmart é de que a empresa Acer teria até o dia 19 para me responder, 4 dias após a data máxima de entrega.
0
Respostas
-
Boa tarde joaogalvarenga !
Aqui é um fórum aberto colaborativo de usuários e entusiastas Acer.
Se precisa entrar em contato com suporte técnico ou para informações desse tipo, sugiro que utilize um dos canais oficiais:
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact#_ga=2.203048537.958542784.1543246215-1286753441.1543246215
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
Ou através do telefone "0800-762-2237
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0