Meu notebook Acer A515-51G-C97B não carrega ligado

danilsantos

Tenho um notebook desse modelo que mencionei na pergunta há aproximadamente 7 meses, quando conecto o carregador ele não carrega, em vez disso os dois leds dele ficam piscando. No início isso acontecia somente quando eu jogava algum jogo pesado, mas agora ele não carrega mesmo quando não faço nada que exija muito dele. Já aconteceu também dele não carregar mesmo desligado. Eu já cheguei a fazer o reset da bateria, mas ainda estou com o problema.

MaClane

danilsantos disse:

egydiocoelho disse:

Pode ser que o cabo esteja com problemas! Seria aquele que pode ser substituído ou é o outro que você conecta ao computador?

É o cabo mais fino, que é conetado ao notebook.

Então terá de conseguir um carregador novo para testar se o problema é realmente na parte do cabo ou no conector de encaixe da placa-mãe do aparelho.

Commodore_1995#

Ótimo! então neste caso, o ideal é comprar o carregador original!

MaClane

Que bom!
Então solucionou o problema!
Adquira um carregador original como orientado pelo colega Egydio!
Precisando alguma outra ajuda, basta postar!

Commodore_1995#

Ok! Tente isso:
a) desinstale os drivers do adaptador ca e da bateria no gerenciador de dispositivos e reinicie o notebook;
b) atualize os drivers do notebook com o driverpack: http://download.drp.su/17-online/DriverPack-17-Online_1210736975.1547985866.exe
Desmarque os programas que ele pede para instalar e atualize os drivers e depois reinicie!
c) desmarque a inicialização rápida nas opções de energia e reinicie;
d) Qual é a versão do seu bios?

danilsantos

Oi, minha versão do meu bios é 1.21, a mais recente que encontrei no site da Acer.
Removi e reinstalei os drivers da bateria e atualizei os demais drivers, seguindo os passos, mas não funcionou.
Hoje de manhã eu desconectei a bateria pra usar só com o carregador. Ele chegou a ligar, mas desligou fiz uma atividade pesada. E eu também percebi que às vezes ele fica parando de carregar quando mexo no fio do carregador, mesmo com o notebook carregando enquanto está desligado.

MaClane

danilsantos disse:

Oi, minha versão do meu bios é 1.21, a mais recente que encontrei no site da Acer.
Removi e reinstalei os drivers da bateria e atualizei os demais drivers, seguindo os passos, mas não funcionou.
Hoje de manhã eu desconectei a bateria pra usar só com o carregador. Ele chegou a ligar, mas desligou fiz uma atividade pesada. E eu também percebi que às vezes ele fica parando de carregar quando mexo no fio do carregador, mesmo com o notebook carregando enquanto está desligado.

Isso pode ser o carregador danificado ou o conector jack de energia no notebook.

Commodore_1995#

Pode ser que o cabo esteja com problemas! Seria aquele que pode ser substituído ou é o outro que você conecta ao computador?

danilsantos

egydiocoelho disse:

Pode ser que o cabo esteja com problemas! Seria aquele que pode ser substituído ou é o outro que você conecta ao computador?

É o cabo mais fino, que é conetado ao notebook.

MaClane

danilsantos disse:

egydiocoelho disse:

Pode ser que o cabo esteja com problemas! Seria aquele que pode ser substituído ou é o outro que você conecta ao computador?

É o cabo mais fino, que é conetado ao notebook.

Então terá de conseguir um carregador novo para testar se o problema é realmente na parte do cabo ou no conector de encaixe da placa-mãe do aparelho.

Commodore_1995#

Você já verificou isso @danilsantos? Pode ser um problema nesse cabo dc-in, como informou o colega maclane:

danilsantos

Olhando aqui não vi nenhum sinal de rompimento ou mesmo ferrugem.

Commodore_1995#

Então é bem provável que o cabo do carregador esteja com problemas. Tem como testar com outro carregador?

MaClane

Assim que realizar os testes no cabo e conector  nos de retorno aqui. 

danilsantos

Ok, assim que eu puder e conseguir um eu retorno

danilsantos

Consegui um carregador pra testar e realmente o problema é no antigo carregado

MaClane

danilsantos disse:

Consegui um carregador pra testar e realmente o problema é no antigo carregado

Então adquiriu um novo?
Conseguiu identificar e solucionar?

Commodore_1995#

Ótimo! então neste caso, o ideal é comprar o carregador original!

danilsantos

MaClane disse:

danilsantos disse:

Consegui um carregador pra testar e realmente o problema é no antigo carregado

Então adquiriu um novo?
Conseguiu identificar e solucionar?

Sim, eu testei um outro e funcionou.

MaClane

Que bom!
Então solucionou o problema!
Adquira um carregador original como orientado pelo colega Egydio!
Precisando alguma outra ajuda, basta postar!