Exemplos: segunda-feira, hoje, semana passada, 26 de março, 26/03/04

Meu notebook Acer A515-51G-C97B não carrega ligado

danilsantosdanilsantos Posts: 7Member New User
Tenho um notebook desse modelo que mencionei na pergunta há aproximadamente 7 meses, quando conecto o carregador ele não carrega, em vez disso os dois leds dele ficam piscando. No início isso acontecia somente quando eu jogava algum jogo pesado, mas agora ele não carrega mesmo quando não faço nada que exija muito dele. Já aconteceu também dele não carregar mesmo desligado. Eu já cheguei a fazer o reset da bateria, mas ainda estou com o problema.

Melhores respostas

  • MaClaneMaClane Posts: 9,123 Trailblazer
    Responder ✓
    Pode ser que o cabo esteja com problemas! Seria aquele que pode ser substituído ou é o outro que você conecta ao computador?
    É o cabo mais fino, que é conetado ao notebook.
    Então terá de conseguir um carregador novo para testar se o problema é realmente na parte do cabo ou no conector de encaixe da placa-mãe do aparelho.

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  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 20,875 Trailblazer
    Responder ✓
    Ótimo! então neste caso, o ideal é comprar o carregador original!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClaneMaClane Posts: 9,123 Trailblazer
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    Que bom!
    Então solucionou o problema!
    Adquira um carregador original como orientado pelo colega Egydio!
    Precisando alguma outra ajuda, basta postar!

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Perguntas Frequentes e Respostas

  • Ok! Tente isso:
    a) desinstale os drivers do adaptador ca e da bateria no gerenciador de dispositivos e reinicie o notebook;
    b) atualize os drivers do notebook com o driverpack: http://download.drp.su/17-online/DriverPack-17-Online_1210736975.1547985866.exe
    Desmarque os programas que ele pede para instalar e atualize os drivers e depois reinicie!
    c) desmarque a inicialização rápida nas opções de energia e reinicie;
    d) Qual é a versão do seu bios?
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  • danilsantosdanilsantos Posts: 7Member New User
    Oi, minha versão do meu bios é 1.21, a mais recente que encontrei no site da Acer.
    Removi e reinstalei os drivers da bateria e atualizei os demais drivers, seguindo os passos, mas não funcionou.
    Hoje de manhã eu desconectei a bateria pra usar só com o carregador. Ele chegou a ligar, mas desligou fiz uma atividade pesada. E eu também percebi que às vezes ele fica parando de carregar quando mexo no fio do carregador, mesmo com o notebook carregando enquanto está desligado.
  • MaClaneMaClane Posts: 9,123ACE Trailblazer
    Oi, minha versão do meu bios é 1.21, a mais recente que encontrei no site da Acer.
    Removi e reinstalei os drivers da bateria e atualizei os demais drivers, seguindo os passos, mas não funcionou.
    Hoje de manhã eu desconectei a bateria pra usar só com o carregador. Ele chegou a ligar, mas desligou fiz uma atividade pesada. E eu também percebi que às vezes ele fica parando de carregar quando mexo no fio do carregador, mesmo com o notebook carregando enquanto está desligado.
    Isso pode ser o carregador danificado ou o conector jack de energia no notebook.

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  • danilsantosdanilsantos Posts: 7Member New User
    Pode ser que o cabo esteja com problemas! Seria aquele que pode ser substituído ou é o outro que você conecta ao computador?
    É o cabo mais fino, que é conetado ao notebook.
  • MaClaneMaClane Posts: 9,123ACE Trailblazer
    Responder ✓
    Pode ser que o cabo esteja com problemas! Seria aquele que pode ser substituído ou é o outro que você conecta ao computador?
    É o cabo mais fino, que é conetado ao notebook.
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  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 20,875ACE Trailblazer
    editado fevereiro 9
    Você já verificou isso @danilsantos? Pode ser um problema nesse cabo dc-in, como informou o colega maclane:

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  • danilsantosdanilsantos Posts: 7Member New User
    Olhando aqui não vi nenhum sinal de rompimento ou mesmo ferrugem.
  • Então é bem provável que o cabo do carregador esteja com problemas. Tem como testar com outro carregador?
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  • MaClaneMaClane Posts: 9,123ACE Trailblazer
    Assim que realizar os testes no cabo e conector  nos de retorno aqui. 

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  • danilsantosdanilsantos Posts: 7Member New User
    Ok, assim que eu puder e conseguir um eu retorno
  • danilsantosdanilsantos Posts: 7Member New User
    Consegui um carregador pra testar e realmente o problema é no antigo carregado
  • MaClaneMaClane Posts: 9,123ACE Trailblazer
    Consegui um carregador pra testar e realmente o problema é no antigo carregado
    Então adquiriu um novo?
    Conseguiu identificar e solucionar?

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  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 20,875ACE Trailblazer
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    Ótimo! então neste caso, o ideal é comprar o carregador original!
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  • danilsantosdanilsantos Posts: 7Member New User
    MaClane disse:
    Consegui um carregador pra testar e realmente o problema é no antigo carregado
    Então adquiriu um novo?
    Conseguiu identificar e solucionar?
    Sim, eu testei um outro e funcionou.
  • MaClaneMaClane Posts: 9,123ACE Trailblazer
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