Qual pode ser o problema? Se puderem me ajudar agradeço...

Gigante1988
Gigante1988 Member Posts: 7 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Qual pode ser o problema? 
Estou com um problema nao consigo acessar a bios e o boot menu não aparece nenhuma lista com disposivos... Essa é unica tela que consigo acessar...

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Gigante1988 disse:
    egydiocoelho disse:
    Ok! O seu notebook está na garantia? Você experimentou desconectar o hd e reconectá-lo?
    fora da garantia... Sim ja tentei
    Mesmo sem o HD ele apresenta essa imagem?
    Se sim, tente remover também as memórias e faça o teste.
    Caso apresente o erro, remova a bateria RTC da placa-mãe por cerca de 5 minutos, recoloque e veja se a Bios foi resetada.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Gigante1988!

    Tente pressionar F8 ou F12 quando o aparelho iniciar e veja se as opções de boot ficam asseciveis. 
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  • Gigante1988
    Gigante1988 Member Posts: 7 New User
    Ja fiz isso... É essa tela da foto q aparece
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    F2 não está acessando a Bios?
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  • Gigante1988
    Gigante1988 Member Posts: 7 New User
    F2 tbm ja tentei... N entra na bios... Sera q pode ser algum componente da placa?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do seu notebook? Exemplo v3-571! Você já experimentou desativar a inicialização rápida nas opções de energia? Já experimentou pressionar as teclas fn+f2 para entrar no bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Gigante1988
    Gigante1988 Member Posts: 7 New User
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato do seu notebook? Exemplo v3-571! Você já experimentou desativar a inicialização rápida nas opções de energia? Já experimentou pressionar as teclas fn+f2 para entrar no bios?
    Inicia e só aparece isso
  • Gigante1988
    Gigante1988 Member Posts: 7 New User
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato do seu notebook? Exemplo v3-571! Você já experimentou desativar a inicialização rápida nas opções de energia? Já experimentou pressionar as teclas fn+f2 para entrar no bios.
    Modelo: E5-571/E5-531
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se não acessa Bios nem o Sistema Operacional, tente remover o HD e ligar o aparelho para verificar se entra na Bios.
    O HD pode estar danificado e em algumas Bios esse problema pode impedir o acesso.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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  • Gigante1988
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  • MaClane
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Além das dicas do colega maclane, você já testou o hd em outro notebook? 
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  • Gigante1988
    Gigante1988 Member Posts: 7 New User
    Obrigado pela ajuda deu certo apos vários testes funcionou....
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Excelente!
    Que bom que solucionamos!
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