porta usb azul não funciona

Lucke
Lucke Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
após instalar o windows 7 no meu notebook acer aspire e15, a porta usb azul não compartilha dados. apenas carrega. verifiquei o gerenciador de dispositivos e ta tudo ok. como posso resolver?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,177 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51! Você já experimentou atualizar os drivers com o driverbooster?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Lucke!
    Qual modelo EXATO do seu notebook? 
    O conector azul é uma porta USB 3.0 e necessita de drivers específicos que o Chipset geralmente não fornece. 
    Você pode procurar pelo driver com a ID do hardware no Google, ou tentar utilizar o DriverBooster para atualizar automaticamente. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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