Touchpad não funciona após formatar Windows e instalar drivers

FabioQuadros_
FabioQuadros_ Member Posts: 6 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Tenho um notebook Acer Aspire ES1-411-C8FA e tive que formatar o Windows a partir de uma instalação limpa.

Ok, Windows reconheceu minha licença e não houve problemas. Só que o touchpad não funciona, mesmo eu indo até o site de drivers desse modelo e baixando o driver do touchpad (reiniciando o Windows etc)

Windows 10.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já verificou se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos? O seu bios possui a função touchpad "advanced e basic"?
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  • FabioQuadros_
    FabioQuadros_ Member Posts: 6 New User
    egydiocoelho said:
    Você já verificou se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos? O seu bios possui a função touchpad "advanced e basic"?
    Nenhum problema no gerenciador de dispositivos.

    Fui na Bios e alterei o touchpad para basic e voltou a funcionar, porém sem multitouch, apenas os cliques básicos. Não sei como faço pra poder ter de volta todas as funções do touchpad.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Certo! Vá no bios e coloque a opção advanced novamente! Verifique também a versão do bios! Além disso, eu sugiro você baixe e instale o driverbooster para verificar se há alguma atualização de driver! 
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  • FabioQuadros_
    FabioQuadros_ Member Posts: 6 New User
    egydiocoelho said:
    Certo! Vá no bios e coloque a opção advanced novamente! Verifique também a versão do bios! Além disso, eu sugiro você baixe e instale o driverbooster para verificar se há alguma atualização de driver! 
    Atualizei a Bios e mudei para o modo avançado, baixei o Driverbooster, atualizou vários drivers e mesmo assim nada. Quando inicio o Windows com o modo Advanced do Touchpad ligado na Bios, ele mostra como se o Touchpad nem estivesse conectado.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o código de erro mostrado no gerenciador de dispositivos?
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