Notebook Acer A515-51G-58VH tremendo ao carregar

VictorCBatista
VictorCBatista Member Posts: 5

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Acabei de adquirir um Notebook Acer A515-51G-58VH que ao conectar-se à tomada, seus arredores na parte metálica (ao redor do teclado e mousepad) ficam tremendo. Gostaria de saber se isso é comum pois já vi alguns relatos sobre circuito elétrico prejudiciais nas partes metálicas dos notebooks Acer's

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Esse problema é relatado em aparelhos com partes metálicas em sua maioria nos que o aterramento não é adequado. 
    Mesmo possuindo o encaixe pro pino de aterramento, o projeto do mesmo foi implantado com base nas normas elétricas e foi tratado? 
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde VictorCBatista!
    A "tremedeira" que relata e física, como ventoinhas aceleradas ou algum som?
    Utiliza o aparelho em tomadas com aterramento adequado do conector de terra?
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  • VictorCBatista
    VictorCBatista Member Posts: 5

    Tinkerer

    Creio que não chega a ser um defeito físico, pois não ocorre mudança com os componentes citados ao desconectar da tomada, sendo que sem alimentação de energia, a "tremedeira" desaparece.Aparenta a ser algo realmente relacionado com corrente elétrica, pois a sensação assemelha-se muito com um choque, porém numa proporção menor. E sim, a tomada possui o conector de terra adequado.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Esse problema é relatado em aparelhos com partes metálicas em sua maioria nos que o aterramento não é adequado. 
    Mesmo possuindo o encaixe pro pino de aterramento, o projeto do mesmo foi implantado com base nas normas elétricas e foi tratado? 
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  • VictorCBatista
    VictorCBatista Member Posts: 5

    Tinkerer

    A instalação está correta, creio que o problema seja na máquina. Ontem ao verificar, inicialmente ele apresentou o problema, porém cerca de 2 min. depois de ligado, não apresentou mais. Vou entrar em contato com a assistência para verificar o que pode ser feito, agradeço desde já pelas informações.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Testou se conectando em tomadas de outros locais ele apresenta o problema?
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  • VictorCBatista
    VictorCBatista Member Posts: 5

    Tinkerer

    Sim. Aparentemente, se ele está conectado sozinho na tomada, não apresenta problema algum. Mas se houver outro aparelho conectado, ele apresenta o problema.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Sim. Aparentemente, se ele está conectado sozinho na tomada, não apresenta problema algum. Mas se houver outro aparelho conectado, ele apresenta o problema.
    Então o problema é na rede elétrica, seja fiação, conectores, aterramento, etc... E não no aparelho. 
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