Tela preta sem iniciar bios ou logo Acer

Isacalex
Isacalex Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Boa tarde, hoje de manhã estava trabalhando em meu Acer aspire e15-571 e de repente ele travou. Ao tentar reiniciá-lo ele liga os Leds mas não acontece nada além da tela preta, ouço um clique provavelmente do HD mas nem o logo da Acer aparece. Alguém tem ideia do que pode ser? Seria a bios? 

Respostas

  • Você poderia especificar melhor o modelo? Exemplo: v3-571-6682!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Isacalex!

    Primeiramente informe o modelo exato como solicitado pelo colega egydio.
    Uma questão: ao tentar ligar o aparelho esta sempre conectado a tomada ou direto na bateria?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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