Aspire 3 A315-51-30V4 (NOVO) travando muito e com desempenho lento

GabrielaArêas
GabrielaArêas Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Olá, comprei um aspire 3 A315-51-30V4 na Black Friday e desde o primeiro uso ele trava bastante  (até mesmo em tarefas básicas), o que pode ser? Tentei rodar alguns jogos mais leves nas configurações mínimas ainda por cima (Warframe, por exemplo) mas é impossível jogar, trava muito. O sistema e os drivers estão atualizados. Será que o meu veio com defeito? Pois, com as configurações que ele tem, não era pra travar dessa forma, principalmente desde o primeiro uso. Alguém sabe o que pode ser? 

Respostas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Posts: 7,564 Pathfinder
    editado dezembro 2018
    Oi!

    Sendo novo, não deve ter nenhum problema, você pode baixar algum software para otimizar o sistema operacional ou de qualquer tutorial de internet ver como acelerar o Windows 10.

    Mas se você realmente precisa dar um grande salto, em muitos aspectos, seria para substituir o disco rígido por um SSD de qualquer formato.

    Uma saudação.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • GabrielaArêas
    GabrielaArêas Member Posts: 3 New User
    IVAN_PC disse:
    Oi!

    Sendo novo, não deve ter nenhum problema, você pode baixar algum software para otimizar o sistema operacional ou de qualquer tutorial de internet ver como acelerar o Windows 10.

    Mas se você realmente precisa dar um grande salto, em muitos aspectos, seria para substituir o disco rígido por um SSD de qualquer formato.

    Uma saudação.
    Agradeço a resposta, mas não creio que o problema esteja no sistema operacional. Verifiquei que haviam mais algumas atualizações no Windows Update e, após realiza-las, o desempenho em tarefas básicas melhorou, não está travando mais como antes, porém, ainda não consigo rodar jogos leves nem nas configurações mínimas. Não comprei o notebook com o principal objetivo de jogar, até porque tenho consciência de se tratar de uma configuração mais básica, comprei para estudar mesmo, mas gosto de jogar alguns jogos mais leves de vez em quando. Enfim, vou tentar entrar em contato com o suporte para ver o que pode estar acontecendo. Mais uma vez agradeço :) 
  • Lucas27
    Lucas27 Member Posts: 1 New User
    Estou na mesma situação. Notebook super lento. Travava só de abrir o sistema operacional. Reinstalei o SO, parou de travar mas o desempenho continuou pífio. Enviei para o suporte e retornaram sem nenhuma alteração. Estou arrependido de ter comprado. está difícil até de navegar na internet. Só de abrir o navegador de internet da uso de 100% de HD. fiz uns 20 procedimentos para HD100 e não resolveu. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Lucas27!

    Primeiramente, qual modelo EXATO do seu notebook?
    Como relatou o erro de disco a 100%, seu problema já está identificado.
    Entendo seu sentimento quanto a situação, mas esse erro se apresenta em qualquer aparelho de qualer empresa.
    Trata-se de um problema relacionado ao Windows e não com a Acer ou outra produtora.

    Você tentou TODAS as soluções propostas aqui nesse vídeo?


    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8

    Tente também desabilitar a inicialização rápida do sistema, caso esteja com Windows 10.

    Desabilitar a inicialização rápida do sistema:

    httpsvinyanalistagithubiofiles201509inicializacao-rapida-4png


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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