Notebook Acer A515 51G C97B fazendo barulho

ebarili
ebarili Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Oi, comprei um Acer A515 51G C97B 4 meses atrás e de uma semana para cá o cooler trabalha constantemente (mesmo quando utilizado com tarefas simples como verificação de e-mail e whatsapp web) e quando o aparelho é movimentado realiza barulhos fortes (parecendo peças soltas). Por vezes os barulhos são constantes mesmo quando o cooler está em rotação baixa. Gostaria de saber o que pode ser, e se alguém teve problema parecido.
O notebook está funcionando normalmente em questão de sistema.
Os ruídos são físicos.
Verifiquei o estado do mesmo com o Acer Care Center e tudo está OK também!

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite ebarili!

    Qual plano de energia seu notebook está configurado?
    Alto Desempenho, Equilibrado ou Economia de Energia?
    O aparelho sofreu alguma queda ou batida?

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  • ebarili
    ebarili Member Posts: 4 New User
    Ele está configurado para economia de energia e não sofreu nenhuma queda. Transporto ele dentro da capinha sempre.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se existe ruído "físico" é possível que haja algo solto por dentro.
    Nesse caso, a melhor opção é abrir o equipamento.
    Caso seja algo metálico pode entrar em contato com alguma parte sensível e queimar o aparelho.
    Abrindo o aparelho você já deve aproveitar a oportunidade para realizar uma limpeza interna de cooler e componentes.
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  • ebarili
    ebarili Member Posts: 4 New User
    Melhor opção seria mandar na garantia da Acer mesmo então ? Já que fazem apenas 4 meses que comprei o aparelho.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    ebarili disse:
    Melhor opção seria mandar na garantia da Acer mesmo então ? Já que fazem apenas 4 meses que comprei o aparelho.
    A abertura do equipamento não irá gerar perda da garantia contato que você não danifique nenhum componente no processo.
    Mas se voce não possui conhecimento, ferramentas adequadas e segurança, melhor opção é acionar a garantia.
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  • ebarili
    ebarili Member Posts: 4 New User
    Obrigada! J.MaClane
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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