Conectada, mas sem carregar!

MolinariAndref
MolinariAndref Member Posts: 6

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Boa tarde,

Eu possuo um notebook ACER Aspire 5 : A515-51G-72DB

E hoje ele iniciou a apresentar a mensagem na bateria de "Conectada, mas sem carregar". No momento em que eu removo o computador da tomada ele desliga automaticamente. Quais os procedimentos que eu devo realizar para identficar o problema??? Ele se encontra na garantia ainda.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde MolinariAndref!

    Primeiramente, realize o procedimento
    de reset da sua bateria e verifique se resolve o problema:

    1. Desconecte o adaptador de energia.
    2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do seu equipamento.
    3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 10 segundos.
    4. Deixe o computador descansar por 10 minutos sem energia.
    5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
    https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=NfhgnxUJoZo


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!