ASPIRE VX 15 - dobradiça e carcaça frágil - 11 meses de uso - Na abertura da tela para uso/frágil.
Rogerioarakaki
Member Posts: 27 Enthusiast
Boa tarde.
Quando abri a tampa da tela do notebook. Tive uma surpresa desagradável. Percebi que o lado direito abaixo estava aberta a carcaça. Assim percebi a abertura próximo a dobradiça!
Que situação chata!
Buscando por algumas informações pelo acer community, percebo que que muitos compradores da marca reclamando do mesmo problema.
Erro de projeto do ASPIRE VX 15?
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Comentários
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Boa noite Rogerioarakaki!
Sugiro que entre em contato com Acer pelos canais oficiais:
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact#_ga=2.203048537.958542784.1543246215-1286753441.1543246215
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Boa noite.
Entrei em contato ontem. Não obtive nenhuma resposta ainda. Estou aguardando as 48 horas!MaClane disse:Boa noite Rogerioarakaki!
Sugiro que entre em contato com Acer pelos canais oficiais:
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact#_ga=2.203048537.958542784.1543246215-1286753441.1543246215
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
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Também liguei para o Suporte! Disseram que tenho que esperar a Acer retornar.
O problema que estou precisando do meu notebook!MaClane disse:Boa noite Rogerioarakaki!
Sugiro que entre em contato com Acer pelos canais oficiais:
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact#_ga=2.203048537.958542784.1543246215-1286753441.1543246215
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
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Decepção!O Notebook foi recebido no dia 29/11/18 pela Acer, enviado por correio.Hoje é 01/12/18 - 17:26, e verifiquei o Status da reparação da ordem de serviço.Olha o aviso.Status:Seu equipamento ainda não deu entrada no Centro Nacional de Serviços Acer.Não recebi nenhum e-mail.Que situação difícil!Decepcionado com essa marca!
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Comprei Aspire VX-15 no dia 09/03/18 ja teve duas vez o mesmo problema na dobradiça com certeza e um erro de estrutural do notebook
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