Problemas de audio notebook Acer Modelo Aspire A515-51G/Assistencia Tecnica

yago58vh
yago58vh Member Posts: 12

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Fiz o que estava ao meu alcance mas não consegui resolver os problemas com o áudio do meu notebook,vou acionar a garantia, gostaria de saber a opinião é experiências de vocês que mandaram algo pra assistência técnica.Resolve? Quais os riscos? Problemas com Integridade do aparelho? 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite yago58vh!

    Quais procedimentos realizou?
    Se o erro não for físico e sim problema de incompatibilidade de drivers deve verificar antes com a Acer sobre a garantia.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • yago58vh
    yago58vh Member Posts: 12

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa noite yago58vh!

    Quais procedimentos realizou?
    Se o erro não for físico e sim problema de incompatibilidade de drivers deve verificar antes com a Acer sobre a garantia.
    Desinstalei o drive de áudio, e continuou, o problema, ao executar sons do windows, como os sons na opção de teste dos auto falantes , apos o som percebo um a vibração acompanhada de um ruido! Aparenta ser um problemas físico. Vou encaminhar pra assistência.