Como estão os procedimentos do problema da MOLDURA do VX5 ?

Andrei_Barbosa
Andrei_Barbosa Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Olá, boa tarde. Enviei o meu VX5 hoje para a assistência por conta do problema com a moldura. Alguém pode me dizer se ainda estão oferecendo reembolso ou troca pelo NITRO 5 ? É mais que óbvio que a assitência vai reparar o problema apenas "afrouxando" um pouco o eixo da tampa do monitor para aliviar a pressão exercida durante a abertura. PORÉM... qualquer um sabe que isso não resolve o problema, apenas posterga. O NITRO 5 possuí arquitetura diferente de monitor, e acredito ser a melhor solução pra quem não deseja o dinheiro de volta...afinal... após o reembolso vai ainda vai levar um bom tempo até receber outro notebook devolta.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Até aonde eu sei, eles estão trocando as peças com problemas e muitos usuários estão satisfeitos com a solução! Outros usuários também reportaram que o problema voltou! Com relação aos usuários que eu ajudei com esse problema, nenhum disse que o problema tinha voltado! 

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Denneraug
    Denneraug Member Posts: 10

    Tinkerer
    Andrei_Barbosa disse:
    Olá, boa tarde. Enviei o meu VX5 hoje para a assistência por conta do problema com a moldura. Alguém pode me dizer se ainda estão oferecendo reembolso ou troca pelo NITRO 5 ? É mais que óbvio que a assitência vai reparar o problema apenas "afrouxando" um pouco o eixo da tampa do monitor para aliviar a pressão exercida durante a abertura. PORÉM... qualquer um sabe que isso não resolve o problema, apenas posterga. O NITRO 5 possuí arquitetura diferente de monitor, e acredito ser a melhor solução pra quem não deseja o dinheiro de volta...afinal... após o reembolso vai ainda vai levar um bom tempo até receber outro notebook devolta.
    Entre em contato e eles resolverão seu problema, tive esse mesmo problema com 23 dias após a compra, fiz o pedido eles arrumaram e nao deu mais o problema, tenha um bom dia amigo e que seu problema seja resolvido.

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