Reinstalação do Windows 10

gor4bag

Olá, tive um problema com o meu notebook Aspire A515-51. Tentei reinstalar o Windows 10 pela cópia de restauração que eu fiz no pendrive, mas não funcionou. Eu consigo baixar o Windows 10 e instalar usando o serial que vem no notebook?

Commodore_1995#

Antes eu recomendo que você tente reinstalar o windows 10, utilizando a partição de recuperação da Acer! Para fazer isso, pressione alt+f10 antes de aparecer o logo da Acer!

gor4bag

Não tenho mais acesso ao sistema operacional, as partições foram formatadas.

Commodore_1995#

Então será necessário reinstalar dessa forma:

gor4bag

Fiz a mídia, tudo certo, porém não consigo inicializar o sistema pelo boot, segui os passos das configurações na bios, porém sem sucesso, ele fica com a tela preta e não apresenta nenhuma mensagem, outras vezes aparece a tela azul que seria do programa de instalação do windows mas também não processa e fica nisso infinitamente.

Commodore_1995#

Você converteu o pendrive para gpt? Você desativou o secureboot e colocou o pendrive em primeiro no boot? 

gor4bag

Sim, segui todos os passos para a criação da mídia, criei a senha, desativei o secureboot e subi o pendrive como primeira opção.

Commodore_1995#

O pendrive está formatado em fat32? Você já tentou ativar a opção f12 boot menu para tentar inicializar pelo pendrive pressionando a tecla f12 antes do logo da Acer? Você baixou uma iso somente x64?

gor4bag

Já sim, com a tecla f12, porém sempre depois do logo, antes ele não processa o comando. O Windows é somente x64, baixado direto da microsoft.

Commodore_1995#

Você pode verificar se a tela preta também permanece em um monitor externo? O seu bios possui a função boot mode na seção boot? Você selecionou o modo uefi? Qual é a versão do bios instalado no seu notebook? Você verá a versão do bios na seção information!

gor4bag

Sim, mesmo comportamento.

Commodore_1995#

Vamos começar do zero novamente! Quando o windows 10 está instalado corretamente, isto aparece no bios:

Você pode colocar o windows boot manager em primeiro para ver se o notebook entra no windows normalmente! Se você tivesse formatado o hd, essa partição de inicialização do windows não apareceria no bios!
Eu ainda acho que você não configurou o pendrive corretamente através do prompt de comando ou powershell como administrador!

Commodore_1995#

gor4bag said:

Fiz a mídia, tudo certo, porém não consigo inicializar o sistema pelo boot, segui os passos das configurações na bios, porém sem sucesso, ele fica com a tela preta e não apresenta nenhuma mensagem, outras vezes aparece a tela azul que seria do programa de instalação do windows mas também não processa e fica nisso infinitamente.

Eu acho que eu entendi o seu problema, pois você disse que chega a ver a tela azul de instalação! Você chega a ver essa tela de instalação do windows 10 antes da primeira reinicialização?

Se você chegar a ver essa tela, ao reiniciar o notebook, você deverá colocar o windows boot manager em primeiro na seção boot, para que a instalação do windows continue! Caso você deixe o pendrive sempre em primeiro no boot, ele sempre será inicializado e a instalação do windows nunca será concluída!

gor4bag

Não deu certo ele deu erro de Recuperação. Tinha feito outro pendrive bootável e funcionou, fiz a formatação das partições, porém ele apresentava uma mensagem que não era possível instalar em nenhuma partição o Windows, como se estivesse bloqueado. Então, ele está sem sistema operacional, desde então não consigo acessar mais via pedrive ou mesmo por CD USB. Segui todos os passos do seu tutorial, tenho outro notebook e ele funcionou perfeitamente mas vou tentar reiniciar o processo.

gor4bag

egydiocoelho disse:

gor4bag said:

Fiz a mídia, tudo certo, porém não consigo inicializar o sistema pelo boot, segui os passos das configurações na bios, porém sem sucesso, ele fica com a tela preta e não apresenta nenhuma mensagem, outras vezes aparece a tela azul que seria do programa de instalação do windows mas também não processa e fica nisso infinitamente.

Eu acho que eu entendi o seu problema, pois você disse que chega a ver a tela azul de instalação! Você chega a ver essa tela de instalação do windows 10 antes da primeira reinicialização?

Se você chegar a ver essa tela, ao reiniciar o notebook, você deverá colocar o windows boot manager em primeiro na seção boot, para que a instalação do windows continue! Caso você deixe o pendrive sempre em primeiro no boot, ele sempre será inicializado e a instalação do windows nunca será concluída!

Não, ele não aparece nada, só fica com a tela escura mesmo.

Commodore_1995#

Cara! Tente isso:
a) desligue o notebook completamente e também desconecte-o da energia elétrica. Pressione este orifício de reset da bateria por cinco segundos:

Deixe o notebook desligado por cinco minutos!
b) Não conecte o pendrive. Vá no bios e pressione a tecla f9 para restaurar o bios para os padrões de fábrica e depois pressione f10 para salvar ao sair! Você não conseguirá entrar no windows e terá que forçar o desligamento do notebook!
c) Conecte o pendrive e ligue o notebook. Vá no bios e faça as alterações necessárias para que dê o boot pelo pendrive! Veja se o pendrive será lido!

gor4bag

Ele não reseta a bios, continua pedindo a senha tentei novamente inicializar e aparece isso.

Commodore_1995#

Que senha é essa que ele está pedindo? Pressione f8 para entrar nas configurações de inicialização e veja se há uma opção para entrar através do modo de segurança! Tente resolver esse problema antes, achando a opção prompt de comando pressionando a tecla f8 e digitando esses comandos: 

bootrec / fixmbr

bootrec / fixboot

bootrec / scanos

bootrec / rebuildbcd
Depois reinicie o notebook: https://community.acer.com/en/discussion/533966/acer-aspire-v5-171-error-code-0xc0000185

gor4bag

Ele não abre as configurações de inicialização, fica aparecendo a mesma imagem de Recuperação.

Commodore_1995#

Você fez um pendrive de boot convertido para gpt para tentar inicializar e não deu certo! Tente fazer um pendrive de boot convertendo para mbr desta forma: 

Essa também funciona no modo uefi!

Commodore_1995#

Tem como você conectar o seu hd em outro notebook ou desktop para verificar se ele é detectado corretamente? Alguma vez você abriu o notebook?
"Olá, tive um problema com o meu notebook Aspire A515-51" Sobre qual problema você se refere?