Notebook com fonte e bateria conectada, mas sem carregar.

Nomad907
Nomad907 Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Tenho um Acer Aspire ES1-572 e recentemente ele apresentou problema com a bateria. Embora esteja com a fonte ligada no computador, a bateria não carrega: 79% disponível (conectada, mas sem carregar). Se eu remover a fonte da tomada o computador desliga imediatamente. Gostaria de obter uma solução o mais rápido possível. Vi em outro topico na comunidade o procedimento de para obter relatório de diagnostico de eficiência de energia  através do cmd, que seguirá a seguir...

Comentários

  • Nomad907
    Nomad907 Member Posts: 3 New User
    Foram encontrados problemas de eficiência de energia.

    10 Erros
    15 Avisos
    33 Informativo

    Fabricante do sistema: Acer
    Nome de Produto do Sistema: Aspire ES1-572
    Data do BIOS: 07/04/2018
    Versão do BIOS: V1.15
    Build SO: 17134
    Função da Plataforma: PlatformRoleMobile
    Conectado: true
    Contagem de Processos: 169
    Contagem de threads: 1922
    GUID de relatório: {233667fe-7a77-4012-a736-003cb37bdd05}

  • Nomad907
    Nomad907 Member Posts: 3 New User
    Erros
    Política de energia: Personalidade do plano de energia é de alto desempenho (na bateria)
    A personalidade do plano atual de energia é de alto desempenho quando o sistema está na energia de bateria.

    Política de energia:A política de energia de rádio 802.11 é de máximo desempenho (na bateria)
    A atual política de energia para adaptadores de rede sem fio compatíveis com 802.11 não está configurada para usar modos de baixa energia.

    Política de energia:PCI Express ASPM está desabilitada (na bateria)
    A atual política de energia para PCI Express Active State Power Management (ASPM) está configurada como Off.

    Política de energia:Personalidade do plano de energia é de alto desempenho (conectado)
    A personalidade do plano atual de energia é de alto desempenho quando o sistema está conectado na tomada.

    Política de energia:Tempo limite de esmaecimento desabilitado (conectado)
    O monitor não está configurado esmaecer automaticamente após um período de inatividade.

    Política de energia:O estado de desempenho mínimo do processador é de 100% (conectado)
    O processador não está configurado para reduzir automaticamente o consumo de energia com base na atividade.

    Política de energia:PCI Express ASPM está desabilitada (conectado)
    A atual política de energia para PCI Express Active State Power Management (ASPM) está configurada como Off.

    uspender USB:Dispositivo USB não Entra em Suspensão Seletiva
    Este dispositivo não entrou no estado de Suspensão Seletiva do USB. O gerenciamento de energia do processador pode ser bloqueado quando o dispositivo USB não está no estado de Suspensão Seletiva. Observe que esse problema não impede que o sistema entre em suspensão.
    Nome do DispositivoDispositivo de Entrada USB
    ID de Controlador HostPCI\VEN_8086&DEV_9D2F
    Local de Controlador HostPCI bus 0, device 20, function 0
    Id. do dispositivoUSB\VID_046D&PID_C077
    Caminho de porta1

    Utilização da CPU:A utilização do processador é alta
    A utilização média do processador durante o rastreamento foi alta. O sistema consumirá menos energia quando a utilização média do processador for muito baixa. Reveja a utilização do processador para processos individuais, a fim de determinar quais aplicativos e serviços contribuem mais para a utilização total do processador.
    Utilização média (%)11.56

    Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Gerenciamento de energia no estado ativo (ASPM, Active-State Power Management) do PCI Express desabilitado
    O PCI Express Active-State Power Management (ASPM) foi desabilitado devido a uma incompatibilidade conhecida com o hardware neste computador.

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