Boa noite, galera!
Comprei um predator helios 300 em Janeiro deste ano. Sou um leigo em computação e não notei em primeiro momento que o notebook possuía um SSD e um HD.
Notei somente quando o SSD encheu e o HD falhou. Porém entrei em contato com o suporte e pediram para formatar o notebook. Formatei e nada mais souberam me dizer. Pesquisei na net e pediram para baixar um app chamada Crystal Disk info e aparece no status do HD a palavra crítico. Segue imagem para melhor entendimento. Não sei como prosseguir e aceito qualquer tipo de ajuda.
Obrigado!