Notebook desligando sozinho

ramonelizio
ramonelizio Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Boa Tarde. Gostaria da Ajuda de Vocês. Meu Notebook, desliga Sozinho. Esse Problema Surgiu do Nada, ontem (14/10 só tem 4 meses de uso), e hoje fez a mesma coisa umas três vezes. Não tenho e nem instalei nenhum outro programa. Uso o Note somente para estudar. Como proceder? Só uma manutenção ajudaria ou solicito a troca do produto?

Respostas

  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,047 Pioneer
    ele esta desligando ou entrando em modo de suspensão ou hibernação, verifique na área de configurações de bateria.
    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado outubro 2018
    qual é o modelo exato do seu notebook? exemplo v3-571! isso só acontece na bateria ou na energia?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)