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Bom dia....recentemente atualizei meu notebook Acer V3-571-9423, windows 10 versão Home Single...
Ciessi
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Bom dia....recentemente atualizei meu notebook Acer V3-571-9423, windows 10 versão Home Single para a versão 1809, está ultima de outubro...processador intel® Core™ i7-3632QM CPU @ 2.20GHz, chipset intel® 7 Series/C216 Chipset Family...bem, o problema é o adaptador de vídeo, intel HD Grafics 4000 não liga e tem uma mensagem: O driver deste dispositivo não foi iniciado porque ele apresenta problemas com o Windows. Entre em contato com o fornecedor do hardware para obter um novo driver. (Código 48) Clique em 'Verificar soluções' para enviar dados sobre este dispositivo para a Microsoft e ver se há uma solução disponível. Já entrei no site da Intel, instalei o programa para atualizar os drivers e continua tudo na mesma, não liga. Obrigado
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Respostas
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Primeiro tente desinstalar e excluir o driver de vídeo no gerenciador de dispositivos e reinicie o notebook:
Depois vá em configurações, atualização e segurança e clique em verificar atualizações e deixe o windows baixar o driver de vídeo!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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já fiz isso várias vezes e continua na mesma....obrigado
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desculpe-me não sei bem o que tenho que fazer em relação as respostas, como devo proceder.
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Depois de desinstalar e excluir o driver de vídeo como na foto na acima, reinicie o computador!
Após reiniciar o computador, vá em iniciar, configurações, atualização e segurança e clique em verificar atualizações para que o windows possa baixar novamente:
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