Qual é o motivo do problema de chiado nos Nitro 5?

guilhermesilveira
guilhermesilveira Member Posts: 1 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2018
Meu equipamento tem apresentado esse problema que de vez em quando some. Já liguei no suporte que fez testes e solicitou que eu fizesse o reset no botão abaixo do notebook. Não funcionou. Disseram-me que se o problema continuasse seria necessário enviar o equipamento para manutenção. Pelos relatos que estou lendo na net, são muitos equipamento com este problema. Haveria uma resolução mais simples? O usuário não poderia resolver através de assistência remota? Estou muito insatisfeito.

Respostas

  • Não precisa levar para o suporte! Isso é um problema de compatibilidade entre o driver realtek e a versão 1803 do windows 10! Basta desinstalar e excluir o driver no gerenciador de dispositivos e deixar o driver padrão do windows:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • FernandoFerreira
    FernandoFerreira Member Posts: 2 New User
    Meu equipamento tem apresentado esse problema que de vez em quando some. Já liguei no suporte que fez testes e solicitou que eu fizesse o reset no botão abaixo do notebook. Não funcionou. Disseram-me que se o problema continuasse seria necessário enviar o equipamento para manutenção. Pelos relatos que estou lendo na net, são muitos equipamento com este problema. Haveria uma resolução mais simples? O usuário não poderia resolver através de assistência remota? Estou muito insatisfeito.
    funcionou????
  • Você pode testar no seu @FernandoFerreira! Vários modelos apresentaram o mesmo problema e foi resolvido dessa forma!
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