Olá, meu notebook está desligando sozinho do nada

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lipesbp
lipesbp Member Posts: 12

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Tenho um Travelmate P449-G2-M a uns 5 ou 6 meses, e ele fica desligando do nada, simplismente apaga depois de um tempo de uso, já atualizei a Bios para versão mais recennte, ja restaurei o sistema de fábrica e ja verifiquei a temperatura, qe oscila de 35 a 40 graus. tenho a impressão que ele só apaga do nada quando não está conectado carregando (note que não tenho certeza). preciso de ajuda!

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,884 Trailblazer
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    O próximo passo é verificar se o botão de interrupção de energia está sendo bem pressionado! Você pode abrir o compartimento da memória ram que não perderá a garantia! Veja o passo c) 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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Respostas

  • Commodore_1995#
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    Isso quando você está conectado somente na bateria ou na tomada? Ou em ambos?
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  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer

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    Isso quando você está conectado somente na bateria ou na tomada? Ou em ambos?
    Eu notei que ele só desliga fora da tomada mesmo. o que pode ser?
  • Commodore_1995#
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    Primeiro tente isso:
    a) vire o notebook e ache um orifício com o símbolo de uma bateria ao lado! pressione esse orifício por cinco segundos e depois deixe o notebook desligado por cinco minutos e teste:
    b) se isso não resolver, tente remover e excluir o driver da bateria e reinicie o notebook;

    c) se isso também não resolver, é possível que o botão de interrupção de energia não esteja sendo pressionado devidamente, o que faz com que o notebook desligue! geralmente ele fica próximo ao slot da memória ram como a desse modelo:

    Isso será resolvido se você algumas camadas de fita isolante na porta que pressiona esse botão!
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  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer

    editado setembro 2018
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    Primeiro tente isso:
    a) vire o notebook e ache um orifício com o símbolo de uma bateria ao lado! pressione esse orifício por cinco segundos e depois deixe o notebook desligado por cinco minutos e teste:
    b) se isso não resolver, tente remover e excluir o driver da bateria e reinicie o notebook;

    c) se isso também não resolver, é possível que o botão de interrupção de energia não esteja sendo pressionado devidamente, o que faz com que o notebook desligue! geralmente ele fica próximo ao slot da memória ram como a desse modelo:

    Isso será resolvido se você algumas camadas de fita isolante na porta que pressiona esse botão!
    Fiz a alternativa ''A'', e estou esperando, se não resolver vou tentar a segunda. Se nada resolver eu volto aqui
  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer

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    A primeira alternativa não funcionou, ele acabou de apagar. vou tentar a segunda
  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer

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    A segunda alternativa também não funcionou. O que devo fazer?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,884 Trailblazer
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    O próximo passo é verificar se o botão de interrupção de energia está sendo bem pressionado! Você pode abrir o compartimento da memória ram que não perderá a garantia! Veja o passo c) 
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  • Commodore_1995#
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    Coloque algumas camadas de fita isolante aqui, para que o botão fiquem bem pressionado:

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  • Commodore_1995#
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    Você pode abrir o compartimento tranquilamente o compartimento da memória ram que não perderá a garantia! Atualmente as marcas, não são tão rígidas com relação a abertura do equipamento, quanto era antigamente!
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  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer

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    Eu abri mas não encontrei esse botao. estaria mais embaixo? pois não estava visivel e não temho certeza se tirava o slot
  • Commodore_1995#
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    Esse é o compartimento do hd! Você deve verificar o compartimento da memória ram que fica aqui:


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  • lipesbp
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    Tinkerer

    editado setembro 2018
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    Esse é o compartimento do hd! Você deve verificar o compartimento da memória ram que fica aqui:


    Fiz o que você disse e até agora não desligou, mas ainda não tenho certeza. Se algo mudar eu volto aqui.
  • Commodore_1995#
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    Deixe ele ligado por um dia inteiro e volte aqui com o resultado! Com certeza, se você tiver feito direito e o botão estiver bem pressionado, ele não desligará mais!
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  • Commodore_1995#
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    Esse botão está localizado realmente na memória ram? Você pode bater uma foto desse botão para mim? para que eu possa usar foto e ajudar outros usuários que tenham esse modelo
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,884 Trailblazer
    editado setembro 2018
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    A foto do botão de interrupção que eu enviei é de um modelo diferente do seu, por isso que estou que você bata uma foto do seu modelo para mim!
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  • lipesbp
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    Deixe ele ligado por um dia inteiro e volte aqui com o resultado! Com certeza, se você tiver feito direito e o botão estiver bem pressionado, ele não desligará mais!
    Sim ele de fato ficou bem apertado, deixei algumas camadas pequenas de fita isolante como recomendado.
  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer

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    A foto do botão de interrupção que eu enviei é de um modelo diferente do seu, por isso que estou que você bata uma foto do seu modelo para mim!
    Claro! No momento estou esperando se corrigiu o problema, de tarde eu tiro a foto e posto aqui.
  • Commodore_1995#
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    Ok meu amigo!
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  • Commodore_1995#
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    Sabe o que seria bom! Se você puder, faça um vídeo e coloque no youtube, pois, muita gente está sofrendo com este mesmo problema em diversos modelos! A sua sorte é que no seu modelo, o botão de interrupção fica em um local de fácil acesso! Em outros modelos, é necessário desmontar o notebook e fazer este mesmo trabalho! 
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  • lipesbp
    lipesbp Member Posts: 12

    Tinkerer

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    Olá, a ultima opção resolveu meu problema, não está desligando mais. Criei um pouco de volume no parte que apertava o botão com fita isolante como você recomendou e funcionou. Muito mas muito obrigado!