Windows 10 travando em 47% na restauração

SLTLGAMES

Bom, comprei um notebook Acer aspire nitro , e fui instalar alguns drivers da placa de vídeo e deu erro, como tinha muitos drivers pra poder corrigir, eu optei por restaurar o windows 10 , mas o sistema travou em 47% e não sai mais, há algum jeito de resolver isso sem precisar reinstalar o windows pela bios? (Eu não tenho a key do windows 10 que veio nele, mas tenho a nota fiscal guardada)

MaClane

Boa noite SLTLGAMES!

Já tentou reiniciar o sistema?
Se sim, a restauração sempre trava nos 47%?
Pode tentar utilizar uma distribuição live via USB e tentar corrigir o erro através do CMD como o comando
chkdsk /f /r /x /b

Outra opção seria a seguinte:

Em um outro computador acesse o link: http://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10
Baixe a ferramenta de acordo com a arquitetura do Windows 10 instalado (32 ou 64 bits)
Execute o setup baixado e clique em Criar mídia de instalação para outro computado;
Selecione o Idioma, em seguida selecione a edição e a arquitetura do Windows 10;
Conecte o Pendrive e clique em Avançar;
Selecione a opção Unidade Flash USB e clique em Avançar;
Clique em Concluir.

Agora, efetue o boot no seu notebook com o Pen Drive já preparado.
Quando for exibida a janela de instalação clique em Reparar o computador.

Clique em Solução de Problemas

Clique em Restaurar o PC

Clique em Manter meus arquivos

Caso o problema persista, apresente uma mensagem ou código de erro, poste aqui pra gente.

hugocarreira

Passei pelo mesmo problema, segui esses passos depois de todo o processo aparece a seguinte mensagem "Preparando-se", acontece que já passaram 10 horas e nada, o que devo fazer?

MaClane

hugocarreira disse:

Passei pelo mesmo problema, segui esses passos depois de todo o processo aparece a seguinte mensagem "Preparando-se", acontece que já passaram 10 horas e nada, o que devo fazer?

Existe a possibilidade da partição de recuperação estar danificada ou com erro, ou, o mais provável, o Windows está tentando baixar atualizações.
Você marcou a opção de procurar e conectar rede ou não?
Pois se não marcou, ele irá buscar indefinidamente já que não existe uma conexão.
Se marcou e ele se conectou, dependendo da release do Windows, pode chegar a demorar até 16hrs para baixar e instalar e todas as atualizações.
Se nada resolver, o ideal é realizar uma instalação limpa do Windows.