duvida sobre notebook

Maspinho
Maspinho Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Boa tarde,preciso da ajuda de vcs,tenho um Acer E5-473-5896 e agora toda vez que o ligo ele entra direto na tela de bios e não consigo acessar o sistema operacional,a não ser pela tecla f12, não desmarcar o security boot,fica (enable) em negrito e eu não consigo desmarcar,será que alguem tem a solução,desde já agradeço.

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Maspinho !
    Ligue seu aparelho e espere entra na BIOS.
    Na aba segurança desabilite o Security Boot.
    Caso não esteja acessível, entre com a senha de Administrador ou crie uma para liberar o acesso a opção.
    Assim que acessar, navegue entre as abas até a opção BOOT e sete para iniciar com seu Sistema Operacional.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado agosto 2018
    Primeiro faça o seguinte: no bios, crie uma senha no setsupervisorpassword e salve ao sair! Entre novamente no bios e agora a opção secureboot poderá ser ativada ou desativada! Eu creio que este não seja o problema! Vá na seção boot e coloque o Windows boot manager em primeiro! Depois entre no windows e pressione windows+r, digite msconfig, inicialização do sistema, e defina o sistema operacional como padrão!

    Se após este procedimento que o @MaClane e eu dissemos, não funcionar! É bem provável que a bateria rtc (pilha da placa mãe) precise ser substituída!
    Você notou que as horas ficam atrasadas?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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