E5-574 T: Meu Notebook não liga e nem carrega.

Daniels18

Olá,
O meu notebook (Acer Aspire e5-574 T) não está ligando e nem carregando (não acende nenhuma luz), já tentei resetar a bateria interna (no caso desse modelo a bateria não é removível) várias vezes, também deixei carregando por uma hora, e já tentei em outras tomadas, mas nada funcionou.
Gostaria de uma solução ou aconselhamento.
Agradeço.
 

[Título editado para incluir modelo do produto]

Commodore_1995#

O fato de ele não está ligando, pode ocorrer por vários motivos, como: uma bios que não foi atualizada corretamente; falha no processador ou na memória ram ou até mesmo na placa mãe! Pode ter queimado algum componente na placa mãe! Mas pode ser algo simples de resolver, como uma simples limpeza na placa mãe ou até mesmo trocando a pasta térmica do processador! No entanto eu recomendo que você leve em um técnico de sua confiança, pois somente ele vai poder lhe dar um diagnóstico preciso!

Commodore_1995#

Você já verificou com outro carregador?
O seu notebook ainda está na garantia? Se estiver, eu recomendo que você acione, devendo enviá-lo como veio de fábrica, ou seja, se tiver instalado algum hardware extra, retire-o!

Daniels18

Já testei com outro carregador e não funcionou.
E já expirou a garantia.

Commodore_1995#

O fato de ele não está ligando, pode ocorrer por vários motivos, como: uma bios que não foi atualizada corretamente; falha no processador ou na memória ram ou até mesmo na placa mãe! Pode ter queimado algum componente na placa mãe! Mas pode ser algo simples de resolver, como uma simples limpeza na placa mãe ou até mesmo trocando a pasta térmica do processador! No entanto eu recomendo que você leve em um técnico de sua confiança, pois somente ele vai poder lhe dar um diagnóstico preciso!

Jack405

Oi, tenho um notbook acer E1 610-2455, ele nao carrega e nem liga(não acende luz nem uma) oque eu posso fazer? 

Commodore_1995#

@Jack405! A primeira coisa a ser tentada é fazer uma reposição de energia! Desligue o notebook da energia e depois vire o notebook e desconecte a bateria; depois pressione o botão power por trinta segundos e verifique se o notebook liga sem a bateria!

Jack405

Eu faço isso mas nao ta dando

Commodore_1995#

Você está tentando ligar o notebook em uma tomada aterrada? Já verificou com outro carregador? O que aconteceu antes de apresentar o problema?

Jack405

Não, ainda não, ele apagou do nada, ai não ligou mais

Jack405

Poxa, me ajuda!

Commodore_1995#

Tente ligá-lo em uma tomada que possua um aterramento com um carregador com as mesmas características! Eu não estou dizendo para comprar um carregador, mas sim para fazer um teste para saber se o problema está nele ou no computador! 

Jack405

Obrigado, vou tenter 

Commodore_1995#

Poste o resultado aqui!

Commodore_1995#

O seu carregador possui algum luz que indica que está recebendo energia? 

Jack405

Não, mas eu tenho uma chave que mostra se tem eletricidade sabe, eu testei e tava q passa energia mas nao liga e nem carrega

Commodore_1995#

Já verificou se o problema está na memória ram? Apesar de um problema na memória ram não impedir o computador de ser ligado!

Jack405

Nem sei, acho q nao, eu instalei o windows 10 nele, de fabrica ele é o 8, mas o 8 eu ruim(minha opinião)

Commodore_1995#

É muito difícil lhe dar um diagnóstico preciso sem ver o notebook! Como o adaptador está recebendo energia, então algo no notebook está com problemas! O que eu posso descartar é o hd e a memória ram, pois, mesmo quando eles apresentam problemas, o computador liga normalmente! Isso pode ser algum problema na placa mãe ou no processador! Isso já havia acontecido antes ou é a primeira vez?

Jack405

É a primeira vez 

Commodore_1995#

Eu estou procurando a guia de serviço do modelo e1-610 e não estou encontrando! Esse é o modelo correto? Eu só vejo os modelos e1-510 e e1-410!

Commodore_1995#

Você pode procurar se o seu notebook possui esse:

É possível que o seu notebook não esteja por que esse botão pode não estar sendo devidamente pressionado! No entanto eu não sei aonde este botão está localizado no seu modelo! Geralmente fica localizado próxima a memória ram!