O meu número de série não está mais nos registros da Acer? O que fazer?

Welington

Olá! O meu notebook é um Acer Aspire 5610 e eu gostaria de acessar os "detalhes do produto" ou, pelo menos, falar com alguém do suporte para que eu possa recuperar o meu "Product Key" - porque o que estava no selo na parte de baixo, sumiu, desbotou - e para isso, é preciso inserir o número de série ou SNID. Eu digito ambos, corretamente, mas recebo a mensagem de que o número de série não foi encontrado. O que fazer?

Marcelotsujitnk

Instale o Acer Care Center, lá será mostrado seu SN e o SNID.