I 3

lUCINEI
lUCINEI Member Posts: 3 New User
em Bem-Vindo Fórum
Alguém com I3 que apresentou defeito,lento e com tela escura?!

Comentários

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Qual o modelo do seu notebook?
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  • lUCINEI
    lUCINEI Member Posts: 3 New User
    oi... Notebook ES1-572-3562 Intel Core I3 4GB 1TB LED 15.6" W10 - Acer
  • lUCINEI
    lUCINEI Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Qual o modelo do seu notebook?
    oi... Notebook ES1-572-3562 Intel Core I3 4GB 1TB LED 15.6" W10 - Acer
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Esse problema da tela escura, acontece ao desligar o notebook, ou seja, ele não desliga por completo? Ou acontece ao iniciar? Veja se baixando os drivers mais recente usando o driverbooster resolve o problema! Geralmente isso acontece pois o driver deve estar desatualizado!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Sobre a lentidão, pressione ctrl+shift+esc e verifique se o disco está em 100% e depois vá em iniciar e digite windows update para ver se ele está fazendo as atualizações do windows!
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  • Nei
    Nei Member Posts: 1 New User
     disco está em 100% e depois vá em iniciar e digite windows update para ver se ele está fazendo as atualizações do windows!
    Tentei com o técnico via telefone, sem sucesso. Fui orientado a encaminhar o Notebook para a autorizada em Barueri SP. Tem o contato da autorizada?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Antes veja se pressionando f2 antes de aparecer o logo da acer, o notebook entra na bios, mostrando a imagem dela! Se aparecer a imagem da bios, então pode ser problema apenas de driver!
    Aqui tem o link do chat da acer e o telefone do suporte da acer! Eu não possuo o telefone da autorizada, mas entre em contato via chat ou pelo telefone da acer!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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