Bateria não carrega e não consigo consigo atualizar a Bios

Leonar

Boa tarde,

Fui viajar e o meu E5-571G-760Q ficou sem uso por 3 meses. Quando voltei perceb que a bateria não estava carregando. Só consigo usar meu laptop conectidado direto na tomada. Fui tentar atualizar a BIOS e recebi uma mensagem que tenho que carregar a bateria até 15% para conseguir dar prosseguimento na atualização da Bios.
Bom, eu estou tentando atualizar a Bios para resolver o problema de carregamento, mas estou sendo impedido por não ter bateria o suficiente.

O que eu faço? Me ajudem por favor!!!

Commodore_1995#

Antes de viajar, você deixou a bateria com pelo menos 60% de carga? Se não, é possível que ela descarregado por completo e por isso não esteja carregando! As vezes quando a bateria fica completamente descarregada, ela demora um certo para pegar carga novamente! No entanto você pode tentar o seguinte procedimento: desligue o notebook, desconecte-o da energia e retire a bateria do compartimento já que ela é externa e depois fique pressionando o botão power por 30 segundos! Veja se deu certo! Antes de atualizar a bios tente este procedimento!