Não consigo formatar o PC

Gabrielebarreto00
Gabrielebarreto00 Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Após atualização do Windows 10, a tela do dispositivo ficou preta, já dei todos os comandos e não conseguir sanar os erros.  Tentei formatar o dispositivo e não obtive sucesso. Como vocês poderiam me ajudar? 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    @Gabrielebarreto00 Qual o modelo do seu computador? Se for um notebook, dá para restaurar para o sistema de fábrica usando o d2drecovery! Para isso, entre na bios pressionando f2 e ative a função d2drecovey e depois salve ao sair! Quando sair fique pressionando alt+f10! Você pode tentar também uma instalação limpa através de pendrive, mas antes teste essa opção!
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  • Cecíliasacnunes
    Cecíliasacnunes Member Posts: 1 New User
    Meu notebook Acer está com a tela toda preta e só a seta está funcionando, já tentei fazer todos os comandos e não consigo resolver. A tela Continua preta. Alguem pode me ajudar por favor? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Tente o seguinte: pressione ctrl+shift+esc e reinicie o serviço windows explorer! se não resolver, informe o modelo do seu notebook!
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